近日，姜先生和家人将一面写着“热情服务 以患为亲”的锦旗送到乳山市中医院医保科工作人员手上。这面锦旗承载了老人沉甸甸的心意，一字一句尽是对工作人员的赞许和感激，也是医保科服务成效的充分体现。

姜先生是一位长期居住在东营的乳山市参保退休职工，来院申请办理慢性病时顺便询问其在东营市住院报销事宜。医保科工作人员了解情况后，热情细致地向他讲解异地报销相关手续和指引。在医保科工作人员的帮助下，姜先生不仅顺利完成了异地联网直接结算，还补报了异地安置应报销的部分5000余元。高效优质的服务和真情的帮助，让姜先生及其家人感到十分温暖，特送来锦旗表达感激之情。

一面锦旗，是肯定，更是鞭策，乳山市中医院医保科始终秉承“亲人模式服务患者”的理念，努力提升医保服务水平，提质增效，不断增强群众就医体验感和获得感。

（通讯员 丁雯君）


                                        
友情提示
本站部分转载文章，皆来自互联网，仅供参考及分享，并不用于任何商业用途；版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其他问题，请与本网联系，我们将在第一时间删除内容！  
                                        
联系邮箱：1042463605@qq.com