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泼咖啡事件未删减完整版!网友:看完才知道为何要泼她一点没问题
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热点事件:Manner咖啡店分店店员向客人泼咖啡,并狂躁怒吼客人,涉事员工被开除,完整视频曝出看看到底是谁的原因?
该事件发生在6月17日Manner咖啡店上海威海路716店里,一名店员与客人发生了一些争执,随后店员突然泼咖啡粉到客人脸上,并随后狂躁的对着客人呕吼"你投诉呀"!后Manner也是对涉事的员工给与了辞退的处罚,事情已经发生,也是引发了广大网友的关注,到底是什么原因才导致了店员如此的"狂躁"?
该事件发生的完整未删减视频曝出,看完这个视频,前因后果都可以有了"真相",从视频中可以看到,一个年纪大一点的女顾客买咖啡,因为自己快要迟到了,想让店员帮其先做,随后涉事的女店员说"我帮您退单吧",然后二人就开始了争执,具体的细节大家可以看视频。
这个事件有两种呼声,一种是支持女店员的,认为作为店员的角度,后面不光只是这一个顾客,如果每个人都插队,就乱套了,别人可能也着急啊,就好比卖火车票都想着插队。
另一种呼声是站在客人的角度,认为店员的态度不好在先,也导致了后面的矛盾,比如"我帮您退单",很容易让客人觉得对自己态度不耐烦
下面来看看网友对女店员将咖啡粉泼客人脸上事件的看法
其实很多的情绪累积在一起确实很多时候容易崩溃,有的时候会因为客人的一句话开心很久也会因为一句话难过一天,人非圣贤孰能无过,需要互相理解
可以去了解全过程吧,那个顾客还有五分钟上班,一直催着做,店员说按顺序做的来不及就退单吧,然后顾客就开始骂了,谁受得了
有钱的素养还真不低,至少表面功夫做到位,打工人才爱为难打工人吧
有一说一,店员的服务态度肯定是不对的毕竟是服务行业,但是不能否认她干得漂亮
作为打工人可能更能理解店员的内心世界,压抑内心的情绪有时候可能只需要一个导火索就会爆发,那种处在崩溃边缘的感觉只有亲身经历过才会感同身受
大家对泼咖啡事件有何看法呢?欢迎评论区积极留言交流哦
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