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热点事件：Manner咖啡店分店店员向客人泼咖啡，并狂躁怒吼客人，涉事员工被开除，完整视频曝出看看到底是谁的原因？

该事件发生在6月17日Manner咖啡店上海威海路716店里，一名店员与客人发生了一些争执，随后店员突然泼咖啡粉到客人脸上，并随后狂躁的对着客人呕吼"你投诉呀"！后Manner也是对涉事的员工给与了辞退的处罚，事情已经发生，也是引发了广大网友的关注，到底是什么原因才导致了店员如此的"狂躁"？

该事件发生的完整未删减视频曝出，看完这个视频，前因后果都可以有了"真相"，从视频中可以看到，一个年纪大一点的女顾客买咖啡，因为自己快要迟到了，想让店员帮其先做，随后涉事的女店员说"我帮您退单吧"，然后二人就开始了争执，具体的细节大家可以看视频。

这个事件有两种呼声，一种是支持女店员的，认为作为店员的角度，后面不光只是这一个顾客，如果每个人都插队，就乱套了，别人可能也着急啊，就好比卖火车票都想着插队。

另一种呼声是站在客人的角度，认为店员的态度不好在先，也导致了后面的矛盾，比如"我帮您退单"，很容易让客人觉得对自己态度不耐烦

下面来看看网友对女店员将咖啡粉泼客人脸上事件的看法

其实很多的情绪累积在一起确实很多时候容易崩溃，有的时候会因为客人的一句话开心很久也会因为一句话难过一天，人非圣贤孰能无过，需要互相理解

可以去了解全过程吧，那个顾客还有五分钟上班，一直催着做，店员说按顺序做的来不及就退单吧，然后顾客就开始骂了，谁受得了

有钱的素养还真不低，至少表面功夫做到位，打工人才爱为难打工人吧

有一说一，店员的服务态度肯定是不对的毕竟是服务行业，但是不能否认她干得漂亮

作为打工人可能更能理解店员的内心世界，压抑内心的情绪有时候可能只需要一个导火索就会爆发，那种处在崩溃边缘的感觉只有亲身经历过才会感同身受

大家对泼咖啡事件有何看法呢？欢迎评论区积极留言交流哦


                                        
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