2月8日,抖音安全中心发布公告称,近期,徐熙媛(大S)女士逝世引发广泛关注,但也有部分账号借机炒作及发布谣言,抖音方面对“我是夏小健”、“张兰·俏生活”、“张兰之箖玥甄选”、“”账号予以无限期封禁。同日,抖音集团副总裁李亮发文回应此事称,多个涉事账号屡次违规被处罚而没有改正,故而做出处罚。
南都湾财社记者注意到,在被封禁前不久,也即2月8日上午,张兰团队成员曾在张兰个人账号开播4个小时,带货等50种产品,数据监测平台显示该场直播销售额超75万元。
汪小菲为麻六记的创始人。于2月3日停播的麻六记官方账号于2月7日起复播,2月8日中午,南都湾财社记者注意到,部分网友在其直播间刷屏“还敢播”“下架”等文案,但亦有网友表示支持。2月8日上午,南都湾财社致电麻六记CEO安勇询问张兰账号封禁对麻六记是否有影响,安勇回应,他还不太了解这一情况,稍后再做回复。截至记者发稿,安勇未再回复。同一时间,记者致电麻六记两家关联公司北京麻六记餐饮管理有限公司和北京食通达科技发展有限公司,电话一直未能接通。
利用逝者恶意炒作营销,以获取商业利益
张兰、汪小菲等账号被无限期封禁
2月8日,抖音安全中心于头条官方账号发布公告称,近期,徐熙媛(大S)女士逝世引发广泛关注,但也有部分账号借机炒作,发布谣言,违背公序良俗和道德底线,不尊重逝者及家属,也伤害了公众感情。对此类行为,抖音坚决予以打击。
抖音方面表示,“我是夏小健”账号发布不实信息,误导公众,产生恶劣影响,根据《抖音社区自律公约》等相关规定,予以无限期封禁。“张兰·俏生活”等账号利用逝者恶意炒作营销,推荐不实视频,以获取商业利益,并屡次发布不实、侵权内容,进行违规炒作,处罚后未有改正。综合研判,根据《抖音社区自律公约》等相关规定,对“张兰·俏生活”、“张兰之箖玥甄选”、“汪小菲”予以无限期封禁。
同日,抖音集团副总裁李亮在微博回应此事称,2月5日晚,账号“我是夏小健”发布所谓“包机”视频,6日,在逝者家属否认包机后(热点事件常有反转,故没有完全定性为谣言),平台向该账号发送核实站内信,并对该账号暂时禁言30天,也同步对外做进一步核实;2月7日上午,包机公司公开辟谣,因此确定为谣言且性质恶劣,对该账号永久禁言。
李亮表示,对于其他几个利用此事件进行炒作,推荐不实视频,获取商业利益的相关账号,内部也进行了多次讨论,鉴于这几个账号历史上屡次违规被处罚而没有改正,因此最终决定予以封禁。
抖音集团副总裁李亮微博截图
张兰个人账号被封禁前仍在开播
此前停播三天后复播但直播间被封禁
2月8日中午,南都湾财社记者检索多个涉事账号发现,账号均被封禁,页面显示“该用户因违反《抖音社区自律公约》被封禁”。
抖音平台截图
2月8日上午,南都湾财社记者曾在平台关注到,张兰个人账号“张兰·俏生活”曾开直播带货,带货主播为张兰团队成员。蝉妈妈数据显示,该账号2月8日自早上7点开播,持续至早上11点前,该场直播观看人次158.8万,带货产品包括麻六记汤圆、酸辣粉等50件产品,销售总额达75万-100万。
张兰个人账号也于近两日发布多条视频,疑似回怼部分持有异议的网友,目前,在张兰微信视频号上,仍可看到这些视频。在视频中,张兰称,“混什么混...初一兴高采烈地走,今天气宇轩昂地回...让暴风雨来得更猛烈些吧...几个疯子想把兰姐喷倒,做梦”。
但是,2月8日中午12:30左右,南都湾财社记者再次查看视频号发现,这些视频已陆续被删除,页面显示,“根据作者隐私设置,无法查看该内容”。
南都湾财社记者在查看张兰视频号作品时,视频陆续被删除
值得注意的是,2月3日大S不幸离世后,张兰个人账号与麻六记官方旗舰店账号都暂停直播,但三天后,也即2月6日中午,张兰于个人账号复播,带货麻六记等产品,引起巨大争议。
直播中,部分网友刷屏评论称“没一句实话”,称其吃相难看,靠消费大S攫取流量卖货,但亦有网友支持其复播,张兰则回应“刷屏”一事称,网络并不是法外之地,并表示已经有律师进入了这些网友的群组中。张兰表示,过去三天,她经历了人生的至暗时刻,并且不怕任何形式的暴力。
数据显示,2月6日当天,张兰直播间销售额为100万-250万元,人气峰值达41.1万,观看人次达930.6万,张兰账号涨粉10万人。不过,2月6日,张兰仅开播一个多小时后,直播间便被封禁,2月7日该账号未开播。
麻六记直播间被部分网友刷屏“下架”
此次汪小菲等人账号被封禁对企业影响几何?
在大S不幸离世后,由其前夫汪小菲于2020年创立的麻六记也曾暂停直播。平台显示,麻六记官方账号于2月3日下午暂停直播,2月7日中午起复播。蝉妈妈数据显示,2月7日复播当天,该场直播观看人次达146.8万,销售额达100万元-250万元,销量2.5万件-5万件。
2月8日中午,南都湾财社记者注意到,麻六记官方旗舰店直播间在直播带货,不少网友刷屏“下架”“还敢播”“没有道德底线”,亦有部分网友表示支持企业。截至发稿前,该账号依然在正常直播,蝉妈妈显示,自2月8日早上7点至下午1点,麻六记官方直播间观看人次达113.9万,人气峰值1.4万,销售额达25万-50万元。
麻六记官方直播间仍在正常直播
同日,南都湾财社致电麻六记CEO安勇询问张兰账号封禁对麻六记是否有影响,安勇回应,他还不太了解这一情况,稍后再做回复。截至记者发稿,安勇未再回复。同一时间,记者致电麻六记两家关联公司北京麻六记餐饮管理有限公司和北京食通达科技发展有限公司,电话一直未能接通。
南都此前报道,麻六记主要招牌产品为酸辣粉,其走红与汪小菲与前妻大S此前多轮隔空对峙有关。2022年11月21日,汪小菲发微博隔空与前妻大S“开战”,当天,汪小菲母亲张兰直播间观看人数直线飙升,张兰一边回应争议一边挥舞着酸辣粉,麻六记酸辣粉销量大涨,有媒体报道称,2022年11月21日-22日两天,麻六记酸辣粉销售额就超过500万元。
麻六记旗下主要关联公司有两家,一个是负责麻六记餐厅运营的北京麻六记餐饮管理有限公司,一个是负责速食板块的北京食通达科技发展有限公司(下称“食通达公司”)。汪小菲父亲汪玺旗下公司为食通达公司控股股东,持有64%的股份,汪小菲则为食通达公司的董事长。
窄门餐眼显示,截至今年1月10日,麻六记线下餐饮门店共有37家,分布在北京、广东、上海等地,其中北京分部最多,达15家。
麻六记的酸辣粉主要依靠第三方代工生产,四川白家阿宽食品产业股份有限公司(下称“阿宽食品”)为主要的制造商。自2022年以来,麻六记的销售额增长飞速。根据阿宽食品此前递交的上市申请书,麻六记从2022年起跃升为阿宽食品的第一大客户,2022年,麻六记向阿宽食品采购方便食品的金额为5034.51万元,2023年,这一数字上升至1.74亿元,同比增长了245.65%。
2023年11月,彭博社称,麻六记计划最早今年在香港上市,并已经与招银国际、华泰证券就筹备上市事宜接触。不过,麻六记否认了上市传闻。
针对此事对麻六记的影响,凌雁咨询管理首席分析师林岳告诉南都湾财社记者,抖音的做法确实是雷厉风行,坚持自己运营规则和原则,也是对公众反对恶意炒作的一个交代,“关键是,(张兰等人的行为)不是一次两次,整体来看是一个必然的结果”。林岳表示,在这个生存压力巨大的时代,谁都有难处,公众可以也理解张兰的处境,但是言论、蹭流量的态度不对,对麻六记的影响肯定是非常负面的,正常的业务不应该牵扯这些个人恩怨和谣言。
上海兰迪(广州)律师事务所执行主任孔云飞律师告诉南都湾财社记者,如果相应账号确实违反了法律规定、平台规则,平台按照法律规定、平台规则予以封禁,是没有问题的;至于因为封禁导致被封禁账号所对应的企业出现经营问题,这并不应该归咎于平台封禁。
延伸阅读
据东方财经报道,2月6日,离世后,张兰首播带货,直播间人气再度十万加,一个多小时后突然遭到封禁。
张兰首播带货被封禁
直播时,回忆起创业时的艰辛,张兰一度哽咽,她表示:“这些天的我常常想起创业初期发高烧之后在后厨熬制底料的自己。”
直播时,回忆起创业时的艰辛,张兰一度哽咽
面对直播间网友不友好的恶意评论,她直接开怼,表示已有相关人员在取证。
张兰称:“你们只会说这一句,只是在这刷这一句话,我知道你们从哪来的。你们那个群,我们的律师已经进去了,网络不是法外之地!现在年轻人都说佛系,都说卷,我们有正义感的人都应该以身作则,宣传一些正能量。分析这个、分析那个,你好好分析自己了吗?自己最了解自己,每个人都有多面性,你另外一面又是一个什么样的人呢?一定要做一个内外统一的人。”
另据新闻晨报,对于涌入直播间批评她“没一句实话”的网友们,张兰态度强硬地表示:“不怕黑粉不怕咒,因为一咒十年旺。”随后,她强调自己的家庭责任变重,并说:“我行得正、立得正,在培养员工和孩子方面,我是非常有经验的。现在的我比以前更成熟、更有格局。”
面对网友质疑其言论不实,张兰回应:“何为实话,何为假话?在这里发泄是不负责任的行为,你不怕这些话会反噬到您身上吗?请解释一下。”
第三方数据平台统计,张兰直播间开播30分钟,观看人数超350万,平均在线人数23.8万,在带货总榜上排名第四。
张兰直播间开播30分钟,观看人数超350万
2月5日晚,有网友称包机送大S回家,且张兰推荐汪小菲包机的视频,引发热议。
但据台媒6日报道,S家亲友对此消息表示非常生气,狠批“恶心至极,睁眼说瞎话”,透露包机相关事宜都由S家自己处理,具俊晔全程都参与。
据报道,通过经纪人回应称:“我姐姐的后事,包括包机等所有安排,都是由徐家人负责的。一切事情都是徐家人和我老公Mike在处理。现在为什么会出现是汪小菲包机的这个谎,我实在无法理解!人在做天在看,尤其我姐姐现在也在天上了,这种让人无法容忍的谎言还要继续出现吗?”
与此同时据台媒报道,大S在日本因病离世后,S家在难过之余,也相当担心没了大S的具俊晔,透露他对老婆遗产毫不在意,要的只有大S。友人称具俊晔性格细腻,让人相当担心会无法撑下去。
女星大S(徐)因染上流感并发肺炎病逝日本,享年48岁。大S的骨灰今天与家人搭VistaJet私人包机抵达松山机场,事后小S证实已回到家中,并非外传的在龙巖会馆设置灵堂,也不会替姊姊举办告别式。
据台媒,熟识S家的友人透露,大S的去世让小S情绪崩溃,在日本每天坐在那边以泪洗面,几乎完全没有办法做任何决定。最后家人才做出将骨灰坛永久放在家中的决定,让小S有空就可以去跟姐姐说说话。
2月5日,小S发声透露大S已平安到家,不会办告别式:“感谢各位媒体朋友,在如此寒冷的天气,等待熙媛回来,她已平安到家,相信此刻她已在天上开开心心、无忧无虑!我们不会帮熙媛办告别式,因为她一向都是喜欢低调的人,若思念她,就放在心中吧!我们全家感激您对熙媛的爱~”
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