根据规定，业主收房之后就需要按照规定缴纳物业费，业主在缴纳物业费的时候，一般会要求提前缴纳，不过也存在拖欠的情况，面对拖欠物业费情况，大部分小区物业会进行上门催告，很多业主只是忘记缴纳物业费，而并非拒交物业费，一般情况下，在物业催告后业主会补缴物业费。除非业主强烈表示拒交物业费或者故意拖欠物业费，那么物业会采取强制措施，按照合同中的约定进行履行。

7月18日，有消息称，万科物业在收取小区物业费的时候，强制要求业主提前半年缴纳物业费，如果小区业主不提前缴纳物业费的话，那么将按照每日0.05%费率收取违约金，这一消息引发大量业主投诉。在了解过程中发现，目前，杭州、苏州、西安以及云南等地，均有业主开始收到管家通知，要求提前支付物业费。

多位业主对万科物业的这一政策表示不满，认为这是首次遇到预缴物业费成为强制要求并伴随违约金的情况。万科物业连未来的物业费都要提前收，还加上了违约金，这引起业主的强烈反对。

万科物业方面表示，业主不提前交物业费会收取违约金的政策一直是有的，并且在物业合同中已有明确标注。这一政策并非近期新出，但近期由于内部管理加强，物业管家在催缴工作上的紧迫性有所提升，导致这一规定引起了业主们的广泛关注和讨论。

这件事情，从法律角度来看，万科物业要求业主按时缴纳物业费并设定违约金是合理的，且具有法律依据。不过在执行过程中，应当加强与业主之间的沟通，解释清楚政策的初衷和目的。同时，需要确保政策的透明度和公正性，避免给业主带来不必要的困扰和误解。

另外，还需要考虑业主的特殊性，物业应该在特殊情况下，给予一定的宽限期或减免部分违约金等优惠措施，以体现物业公司的人性化管理和服务精神。


                                        
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