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汝城城管:排忧解难为群众 尽职尽责办实事
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红网时刻新闻7月2日讯(通讯员 袁贤志 邓曲竹)近日,汝城县某餐饮店老板邓女士到汝城县城管执法局赠送锦旗深表谢意:“感谢你们帮我解决了困难,又让附近居民拥有一个舒心的生活环境!”
今年5月,汝城县城管局在开展日常巡查时,县卢阳大道湖景华庭小区住户向工作人员反映附近餐饮店油烟排放影响了小区居民生活环境和夜间休息。接到群众反映后,工作人员随后到该小区周边餐饮店进行调查核实,发现是邓女士经营的餐饮店,由于厨房扩建后与之前的油烟净化配套设施不匹配,油烟无法通过原有的净化设施达标排放,影响了周边居民居住环境。
找到问题结症后,工作人员对症施策,及时组织周边居民代表、店主、及专业维护人员召开座谈会,共同商讨解决办法。对标国家油烟排放标准,三方确定了最终的整改方案,由餐饮店出资新加装一台符合国家环保标准的油烟净化设施和加大光氧除味除臭设施。在工作人员现场督促和悉心指导下,按照商定方案一项项落实落妥,由餐饮店主聘请专业技术人员将新设备安装到位,有效解决了店面扩改后油烟未达标排放造成的环境污染问题。
为确保整改工作质效,餐饮店整改过后几天,汝城县城市管理和综合执法局主管领导再次带队到该区域周边居民家随访,“闻不到油烟味了,反映的问题很快解决了,感谢你们城管局工作人员。”住户纷纷表示安居满意,餐饮店主也无后顾之忧,安心做好店面生意。
今年以来,汝城县城市管理和综合执法局处理涉油烟环境污染类投诉件3件,油烟环境污染类投诉件较往年明显下降,群众满意度明显上升。工作成效得益于县城管局强化了日常针对性巡查,强化了事中事后监管,强化了落实惩戒机制等,多点发力守护美丽汝城生态环境名片。
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