6月11日，“蜜雪冰城客服回应员工在水池洗脚”话题登上微博热搜。

据北青报报道，6月10日，网传蜜雪冰城员工脱鞋在水池中洗脚，引发关注。

6月11日，蜜雪冰城回应称：经核实，视频中的店员为门店老板父亲，因工作中脚部烫伤，用冷水应急处理，出现该行为。目前已对涉事门店责令闭店，并对该门店进行消毒，对全体店员进行规范培训、整改。

值得注意的是，此前蜜雪冰城曾多次因食品安全问题引发关注，如饮品中吃出异物、使用已过期原料等，且多次被监管部门处以行政罚款。

潇湘晨报记者李轩子

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