7月22日，自媒体“东瓯在线”发文，称一网友向其投诉，在浙江一酒店入住时，发现房间内安装摄像头，且正对着床铺，质疑存在隐私泄露问题。

该文章称，7月18日，该网友一行入住温州平阳顺溪镇开臣·忆汸山屿涧度假酒店，7月20日凌晨3时许发现房间内电视机上有摄像头，摄像头明显地安装在电视机顶部，正对着睡床的角度。打开电视后，发现“应用”页面有“家庭相机”选项，打开后就能拍摄屋内情况。该网友发现，该电视已经登录了一个私人账号，担心被远程操控、泄露隐私。

该文章称，事发后该网友报警，警方进行了调查调解。警方的调解书显示：经调查，该摄像头为华为公司旗下智慧屏AI摄像头，经华为公司及公安机关初步认定该摄像头不具备实时监控和网络上传功能，不存在侵犯公民隐私的情况。调解书提出酒店方免除2天房费、补偿5000元、一年内在开臣平阳旗下15个房间的免费住宿等，但双方并没签字。

7月23日，平阳开臣·忆汸发布情况说明，称为给顾客提供更多娱乐选择，民宿在2021年购置了该华为智能电视机，该电视机有外置摄像头，顾客开机后可通过摄像头在智慧屏中进行互动娱乐游戏体验。华为官方表示，该摄像头功能只有在智慧屏开机时才能使用，后台无权调用摄像头，不存在泄露安全隐私问题。

潇湘晨报记者在华为商场查询该AI摄像头，显示功能为“提供高清智慧屏畅连视频通话、家庭相机拍照录像、AI健身、AR趣动、智能儿童模式等功能。”同时提示“在使用到AI慧眼功能时，均需要经过您的允许，且在使用时，我们将严格保护您的相关隐私权益，不会收集和上传您的个人信息，请放心使用。”

7月25日，潇湘晨报记者致电华为客服，工作人员介绍，该摄像头可用于家庭聚会时实现全员自拍，也可用于帮助矫正健身姿势，进行视频通话、互动游戏等。拍摄的照片会存在电视机的内存卡中，“就像手机一样”。通过遥控器在电视上操作，可以将照片传到手机上，但仅在手机端操作，不能看到和管理电视里的照片。

7月25日，潇湘晨报记者联系到该酒店，店主表示，此事已交由公安机关处理。至于该顾客反映电视上已经登录的账号，店主表示不是她的，至于是谁的，警方也在调查。

潇湘晨报记者於广强 满延坤

爆料、维权通道：应用市场下载“晨视频”客户端，搜索“帮忙”一键直达“晨意帮忙”平台；或拨打热线0731-85571188。政企内容服务专席19176699651。