吴女士（左）向农行长沙南站支行客服经理廖少丽赠送锦旗。

红网时刻新闻7月17日讯（通讯员 刘颖婷）7月16日下午，中国农业银行长沙雨花区南站支行收到了客户吴女士送来的一面锦旗，上面写着两排大字：酷暑伸援手，暖心显担当，以表达对该支行客服经理廖少丽及时将晕厥客户吴女士送医的暖心服务的真挚感谢。

今年6月27日下午1点30分左右，农业银行长沙雨花区南站支行客服经理廖少丽在进行柜员机日常巡检时，突然听见隔壁商铺有人呼喊：“有人吗？快来帮忙！”廖经理听到呼喊声后第一时间跑到隔壁商铺，发现商铺店主吴女士突发晕厥倒地不起，商铺购物客户正在大声进行呼喊。情况紧急，廖经理与好心客户一起拨打110、120，将营业执照信息迅速告知民警，民警及时通知吴女士家人赶来商铺，并安排网点保安对门口通道进行疏通，方便救护车驶入。120救护车到达现场后，吴女士在家属的陪同下被立刻送往长沙市中心医院进行救治，因送医及时，吴女士脱离危险。

7月16日吴女士出院后，为感谢农行员工对突发情况临危不乱，为抢救争取了宝贵时间，特前往网点送上“酷暑伸援手，暖心显担当”锦旗。

农业银行长沙南站支行坚持“客户至上、始终如一”的服务理念，用不断升温的暖心服务、优质高效的金融服务，彰显农业银行有温度、有担当、有情怀的国有大行“农情暖域”服务品牌形象。


                                        
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