在江西省新余市渝水区，有一家不起眼的特殊洗车行，名叫新余慧灵喜憨儿洗车中心，这里的员工主要是7名“喜憨儿”。他们的平均年龄24岁，但平均智力水平只相当于六七岁的孩子。他们能把车洗干净吗？为什么老板又要专门招他们来当洗车工呢？这群孩子在这里过得怎么样？一起走进这家洗车行背后的故事。
平均智力7岁
这里的员工均为心智障碍者
我们说的“喜憨儿”，是对心智障碍人群的俗称，指那些患有脑瘫、自闭症、唐氏综合征等疾病的特殊人群。他们对于普通人而言，最大的区别就是智力发育落后。普通人很快就能学会洗车，但对于“喜憨儿”来说，一个动作可能要重复几十遍才能掌握，并且还需要经过更长时间的训练和指导。
新余“喜憨儿”洗车中心店长 苏青红：普通的正常员工，我一句话就能听明白。心智障碍者，话术不对，可能造成他的情绪出来，毕竟他们的心智年龄只有六到七岁。跟他们在相处过程当中，我的心态年龄可能也就六七岁，和他们说一样的话语，做一样的动作。
这家洗车行在今年3月才开始正式营业，在开业之前，“孩子们”接受了近半年的教学、培训和实操，才得以正式上岗工作。由于每个人病情不同，所能做的动作和掌握的技巧也不一样。因此，管理人员针对每个人的实际情况，经过科学评估，制定了专属于他们的分工和洗车流程。
新余“喜憨儿”洗车中心店长 苏青红：他的能力达到哪一个水准哪一个标准，我给他分配工作就是专门负责哪一块。比如他的下蹲能力不行，擦下面那一块我就不会让他擦，我就让他擦上面。
虽然洗车行的员工情况特殊，但是店里对洗车标准却一点也不含糊。他们要求与其他家洗车行相比，要做到同样的价格，同样的干净，同样的服务。
顾客 苏文：洗得很干净、很到位，像这里面这种地方，他们都做得特别细心，特别到位。
顾客 简晓东：洗得相当好，虽然慢一点点，但是洗出来感觉是相当不错。
新余“喜憨儿”洗车中心创办人 胡小金：我想让客户知道我们这是一个正常的洗车行，也是正常的工作人员在为客户服务，把客户的车子每一辆都洗得干干净净。不想让客户来施舍、同情、怜悯这个群体。
曾经长不大的“孩子”
如今在劳动中成长
今年27岁的兰浩是7名洗车工中的一员，因为出生时缺氧，从小就智力发育落后，目前智力水平只相当于七八岁的孩子。曾经他在别人眼中是个长不大的孩子，可如今，在洗车行，他十分活泼，在劳动中收获快乐。
每天早上，兰浩和其他小伙伴一样，认真地跳早操，开早会，开启全新一天的工作。他工作认真，擦洗细致，经常得到老师和店长的表扬。而在27年前，兰浩出生时，他和他的妈妈姜佩君经历了一场生与死的较量。
兰浩妈妈 姜佩君：生下来全身发紫发黑，医院给他打分，就是打零分，意味着这个小孩基本上就是脑瘫。我娘家这边的亲戚都劝我，叫我放弃。
姜佩君不忍心放弃，毅然决定带着兰浩四处求医，开展康复训练。渐渐地，兰浩从坐不直到扶着走，身体机能逐渐提高，姜佩君非常欣喜。
兰浩妈妈 姜佩君：那个时候生下来还以为他行动上有残疾，后来通过治疗，到现在目前为止行动上还是很好，就是智力上残疾。
看着儿子能正常行动，姜佩君十分欣慰。但随着兰浩年龄的增长，特别是兰浩15岁从特殊学校毕业以后，他们家面临一个紧迫而又现实的问题——兰浩去哪儿？那时兰浩虽然已毕业，但没有独立的自主生活能力，关在家里需要一名家长寸步不离陪护左右。而就在此时，姜佩君打听到新余市有一家名叫“新余慧灵”的心智障碍者康复机构，可以接纳大龄的心智障碍人员。
兰浩妈妈 姜佩君：我就觉得减轻了我们家长好多好多负担，最起码生活照料上面减轻了好多。在那里有老师统一照料，他们可以跟一样的人群在一起生活，谁都不会歧视谁。我就觉得机构这些老师真好，没有他们，我们这些小孩没地方去。
今年3月，“新余慧灵”智障人士服务中心决定在城区筹建新余市首家“喜憨儿”洗车店，方便这些智力障碍人士更好地与社会接轨，邀请兰浩来到洗车店当洗车工。听到这个消息时，姜佩君内心充满了疑惑。
兰浩妈妈 姜佩君：就觉得有点不可思议，我说做不了，没有一个小孩能做得了，像他们这种人群。胡老师办这个我说肯定办不下去，肯定是办不好的，他们生活都不能自理是不是，自己洗漱都不能洗，我说怎么可以去洗车。
怀着忐忑的心情，姜佩君决定让兰浩去试试。没想到，兰浩的表现出乎了她的意料。
兰浩妈妈 姜佩君：洗得干劲十足，热火朝天在那里洗，我觉得有希望。他看到认识的人、熟络的人，就会说我有工作啦，我在洗车行洗车，我赚了钱。反正我们也放心。他觉得自己能找到一份这样的工作，觉得自己有价值。
闲暇时间，兰浩喜欢在家里画画，在洗车行练字，这位长不大的“孩子”，不仅实现了生活自理，还能“准时上下班”，靠着自己的劳动获得了历练和成长。
新余“喜憨儿”洗车中心员工 兰浩：好喜欢在这里工作，洗车赚钱，会得到工资。
一位母亲的坚持
一群“喜憨儿”的自我证明
实际上，兰浩妈妈姜佩君提到的专收心智障碍人员康复机构以及这家“喜憨儿”洗车行，背后都是同一位负责人，她就是胡小金。今年50岁的胡小金是新余市渝水区罗坊镇人，她也是一位“喜憨儿”的妈妈，正是因为自己的遭遇，让她格外关注了这个群体。
每个月，胡小金会给洗车行的员工发放一定的奖金，激励他们认真洗车，做好服务。
2004年8月的一天，胡小金刚出生不久的小儿子胡宇晨经医院诊断，生产时缺氧，造成脑性瘫痪，成为一名心智障碍者。
新余“喜憨儿”洗车中心创办人 胡小金：医生跟我说，这个孩子如果把他救活，就一定会存在很多很多的问题，最起码是智力一定会存在很大的问题，有可能一辈子站不起来。但是在我通过新生儿科的玻璃透视过去，再一次看孩子的时候，我觉得他很渴望在这个世界上得到温暖。
此后，胡小金四处奔走，求医问药，打听治疗脑瘫的专家和药物。2005年，胡小金来到广州的一家医院，一边打工，一边带着儿子做治疗、做康复，一待就是八年。
新余“喜憨儿”洗车中心创办人 胡小金：每看到他的发展进步，就有无数的力量在支撑我，一直看到有希望，而且目标就越来越大。觉得他会变成正常人，他一定什么都可以的，只要我坚持。
儿子的变化，让胡小金看到了希望。多年来的辛酸求医路，让胡小金逐渐掌握了心智障碍康复的相关知识，也积累了相应的经验。为了让儿子有一个规范的康复场所，也为了方便其他类似的家庭有一个托管照看的中心。2012年到2017年间，胡小金在当地残联的帮助下，先后创办了两家专业康复机构——爱慧特殊儿童早期干预中心和慧灵智障人士服务中心，分别接收14岁以下的小龄心智障碍人员和14岁以上的大龄人员，目前共有114名心智障碍人士在这里接收康复训练。
新余“喜憨儿”洗车中心创办人 胡小金：希望胡宇晨有一个团队持续给他做康复，有一个团队持续跟着他，他长大了他有个地方待。开业后，家长陆陆续续来的时候，我就想到，新余有这么庞大的群体，而且这些妈妈都像我以前走的路一样，碰到很多压力。当时就是想，这个机构不单是为了我儿子，我要为了更多的人。
为了让心智障碍者更进一步融入社会，今年3月，胡小金创办了新余市第一家“喜憨儿”洗车行。
新余“喜憨儿”洗车中心创办人 胡小金：他们现在就是，车子来了，你拦不住他们，他们就抢着去洗。他们有收入，有这样一个工作环境给到孩子，家长就减负了，他们独立了。减轻了家长的经济压力，给他们一个工作就业平台，他们就自信、自强。
在胡小金看来，让达到劳动条件的心智障碍者在劳动中体会自身价值，这是他们完全融入社会的第一步，也是最为关键的一步。
新余“喜憨儿”洗车中心创办人 胡小金：轻度的、能力好的心智障碍者，我会去再设一个店或者两个店、N个店，让他们独立去做一个洗车行的店长。让家长也来参与，家长带着孩子去做。在把车子洗干净、客户点赞的时候，他就会说，叔叔，希望你下次来，我们帮你洗车，就会跟客户去交流，所以看到他们这种场景我就觉得什么烦恼都没有了。
“擦”亮人生路
绽放属于自己的光彩
“喜憨儿”洗车行是一个充满了爱与希望的地方，自从2015年第一家“喜憨儿”洗车行在深圳创立以来，目前全国已有多地残联支持推广“喜憨儿”洗车项目，解决了400多名心智障碍人士的就业问题。现在的“喜憨儿”洗车行已经可以将洗车过程流程化、标准化、模块化，相应的职业能力测评体系和职业培训体系也在不断完善。
洗车行的工作虽然简单重复，但对于这些心智障碍者来说，却是走出家庭、接触社会的重要一步。在这家特殊的洗车行里，他们通过自己的努力，不仅学会了洗车技能，更重要的是，他们感受到了被需要、被尊重的喜悦。而这种通过劳动实现自我价值的经历，也让他们绽放出了属于自己的光彩。
（总台记者 郭一淳 谢元森 曹子啸 王睿哲 张奇斌）
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