编者按:在庆祝中国共产党成立103周年之际,张家界市国资委党委表彰了一批市国资系统优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党组织。一个支部,一座堡垒;一名党员,一面旗帜;一枚党徽,一份责任。即日起,市国资委联袂红网张家界站推出“榜样引领 担当奋进”专栏,进一步激励全市国资系统各级党组织和广大党员以先进典型为榜样,挺膺担当、奋楫笃行,为进一步做强做优做大国有资本和国有企业,助力张家界高质量发展作出新的更大贡献。

张平(右)在整理商品。

红网时刻新闻记者 张红 报道

加入中石化张家界石油分公司大家庭以来,张平把公司当家、把客户当亲人,苦练本领、精研服务,从一名新手逐渐成长为公司管理团队的中坚力量。她本人也多次荣获湖南石油、张家界石油先进个人、优秀党员等称号。

自参加工作以来,张平先后任职加油站和人力资源科等部门。2022年5月调任经营管理部主任后,她迅速转变角色,一心扑在零售及非油品经营和管理工作上,主动放弃节假日休息,努力把工作做在前、做到优。

当时正值张家界石油第一座综合示范站鼎泰加油站正式开业,湖南石油首家肯德基汽车穿梭餐厅也在鼎泰加油站落地。作为经营管理部主任,为确保站点顺利开业、肯德基餐厅顺利运营,张平全力投入到筹备工作中,统筹对接各项工作,加班加点,克服重重困难,最终油站及肯德基餐厅顺利营业,截至目前餐厅运营效益排名全省系统内前列。

2023年,为提高经营管理效益,张平全力统筹大经营格局,加强资源的调度优化共享,努力做好市场调查研判,针对性组织开展了多档营销活动。在她的努力下,张家界石油经营管理多项指标位居全省系统内前列。

多年来,张平除了把自己的工作干得有声有色以外,还时刻不忘团队的进步。她经常这样提醒自己:“我是一名共产党员,一定要起到先锋模范带头作用,带领团队向前走。”

在2022年加油站服务提升百日竞赛和2023 年零售专业竞赛比武活动中,为真正达到以赛促学、以赛促练、以赛促干,促进量效提升的目的,张平牵头组织,根据零售竞赛比武方案制定了《张家界石油零售竞赛比武考核管理办法》,建立市县站三级视频检查督导机制,促进加油站日常管理服务提升。她还牵头制定客户服务管理专项考核办法,定时对客户服务评价先进的县区公司与加油站予以奖励,对落后单位在严格考核的基础上给予深入帮扶,鼓励加油站员工主动提升服务。张平还时刻牢记要严把油品质量关和现场服务关,她根据“治破治旧”计划,针对三个片区地面划线磨损严重问题组织开展微改造,利用空余时间下站帮扶,为进站顾客提供更舒适便捷的消费环境。

功夫不负有心人,正是因为这份“一丝不苟,精益求精” ,坚持认真努力对待每一项工作,张平和团队助力张家界石油获得了2022年销售公司优胜地市前20强、2023年湖南石油零售专业竞赛比武银牌企业。

作为一名共产党员,张平面对各种挑战,坚持求真务实,用苦干和实干诠释了新时代石油人的责任与担当,用优质服务擦亮了张家界石油的品牌成色。“牢记使命,‘油’心永驻。我愿在新时代新征程中勇立潮头、再立新功!”张平坚定地说道。

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