近期在智能手机市场中,定位中端的千元级产品也掀起了一股主打耐用性的风潮,并迎来了多款被称为“神机”的新品亮相。事实上,近年来部分厂商已经不断在加强旗下机型的防尘耐水等级,并呈现出向更多不同定位产品渗透的趋势,同时诸如提供电池四年包换、操作系统更长时间更新等提升耐用性的举措,也吸引了众多消费者的关注。但同时也有观点认为,手机厂商这一策略或将会造成老机型“钉子户”的增加。
随着如今智能手机已经成为越来越多消费者日常生活中不可缺少的工具,耐用性也俨然成为了部分用户在选购时衡量一款产品的重要因素之一。因此提升旗下产品的耐用性,确保在各种场景都能保持正常使用的稳定性和外观的完整性,也就成为各大手机厂商探索的方向。
例如,近年来部分厂商就在不断强化机身的抗摔性能。相比以往受限于成本、技术成熟度,以及市场细分策略等多方面的因素,使得诸如特种玻璃盖板、高强度金属框架、抗摔架构等设计往往只能用于中高端机型,难以触达更为广泛的用户群体。尤其是对于价格更敏感的用户而言,此前在包括千元级机型在内的入门级产品上,耐用性甚至也成为了一大痛点。
为了满足这部分用户群体对于手机耐用性需求的不断增长,手机厂商也开始逐步从多个维度出发,比如提高机身防尘防水等级就是其中的一个方向。作为以往大多只是旗舰产品专享的高等级防尘防水功能,如今也已在不断下探,在最近半年时间里,甚至有不少千元级机型支持了较高级别的防尘防水能力。不仅如此,包括单独针对电池、进水的保修策略,以及更长的系统更新支持,也都是在从用户体验出发来提升手机的耐用性。
在售后和软件层面逐步完善的情况下,抗摔性能的提升也就成为了补齐耐用性短板的关键因素之一。目前,各种机身抗摔架构也成为了手机厂商发力的重点,诸如太极缓震架构、磐石抗摔结构,以及金刚石架构等陆续登场,配合晶盾玻璃、金刚盾玻璃等新材质,也为机身带来了更高的抗摔特性。正是如此,例如高跟鞋踩踏屏幕、电钻冲击屏幕等名场面,在产品宣传层面也为许多用户留下了深刻的印象。甚至为了进一步提高用户对于机身抗摔的信心,有厂商还提供了抗摔保护壳的等周边配件。
此外值得一提的是,对于从事外卖、快递等行业的外勤人员来说,他们对于手机耐用性显然就会有着更高的需求。即便是这一细分市场,相关厂商不仅有针对性地强化了旗下产品的抗摔性能,还对网络、通信、显示等功能进行了专项优化,确保其能够在复杂多变的工作环境中依然保持稳定高效的运行。而这种“为针对性需求而生”的差异化策略,不仅完善了产品的市场布局,无疑也开辟了一个新的细分市场。
在耐用性这一“光环”的加持下,近来各种被誉为 “神机”的新品也引发了大量关注,但深究这类机型的硬件配置就不难发现,其同样是在外观设计、结构强度,以及硬件配置之间进行权衡和取舍的产物。
比如提高机身的耐用性,就必然需要在材料、结构设计上加大投入,或是采用高强度金属框架、或是升级耐刮擦的特种玻璃,这虽然会提升机身的整体质感,但也必然会带来成本的增加。
因此特别是对于成本本就相对较低的中低端机型来说,就会导致在其他方面、尤其是硬件配置上要进行更为精细的控制,力求在有限的资源内实现最好的性能表现,从而维持产品的整体市场竞争力。面对这一挑战,部分厂商就通过采用诸如焕新存储技术、应用压缩等底层软件优化方案,来试图降低对于硬件配置的要求。
事实上,智能手机的耐用性是一个综合概念,坚固的外壳和抗摔的机身结构只是其中一部分,更决定其使用寿命的关键因素依旧在于性能。毕竟一旦性能无法满足流畅使用主流应用的需求,即便机身外观依旧完好,这样的体验显然也会大打折扣。
再加上如今无论操作系统、还是应用程序,都还在不断叠加功能,这除了导致应用所需占用空间不断膨胀之外,对硬件性能的要求更是水涨船高。但对于用户而言,不升级软件可能就无法使用,可不断升级就需要考验性能。因此即便是如今主打耐用性的机型,硬件配置往往也不能懈怠,而是必须保持在一定水准之上,以确保用户能够相对长期流畅地运行主流应用。
但这样的要求对于不同市场定位的产品而言,难度和挑战性显然是各不相同。例如中高端机型由于有着更充裕的成本空间,因此就可以较为从容地采用更高规格的硬件,并辅以更先进的软件优化,相对容易就可以实现耐用与性能的提升。但对于千元级机型这类入门级产品而言,由于成本需要控制得更为严格,因此如何在有限的空间内实现性能与耐用性的提升,就会更加考验厂商的功力。
因此从这个角度来看,耐用性“神机”远非是单一维度的突破就行,而是集技术创新、成本控制,以及用户体验于一体的综合体现。而手机厂商如何通过经济高效的解决方案来实现耐用性和性价比的双赢,显然将会是后续的一大看点。
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