“万分感激原管家小詹，为我母亲解决门锁之困，陪伴母亲直至最后，解燃眉之急。”近日，来自重庆市江北区星耀天地小区业主宋阿姨的儿子将一幅锦旗送到了社区管家詹加丽手中。

不久前，即将下班的詹加丽遇到前来求助的业主宋阿姨。宋阿姨家中智能门锁电量耗尽，导致她将手机置于家中外出扔垃圾时，无法正常开启并联系家人，无奈之下只得前来办公室求助。詹加丽首先安抚宋阿姨情绪，随后陪同宋阿姨返回家中查看门锁售后电话并联系上门开锁，同时向家人报了平安。一个半小时后，售后人员抵达，顺利解决此问题。

在暴雨中，巴南区观山御璟项目新希望服务秩序员巡查排水设施。新希望物业供图

类似于这样的温馨场景，不断在重庆各个社区上演。这些重庆物业人身处平凡的岗位，却用心做着每一件分内的小事，演绎出不平凡的故事。

暴雨后大树被刮倒，渝北区佳华世纪新城凯美物业进行排危。凯美物业供图

近日，重庆持续强降雨，各社区物业争分夺秒启动暴雨应急预案，迅速开展防汛抢险工作，为业主撑起安全的保护伞。不少工作人员冒着暴雨对低洼地带和各处排水口开展系统排查，并进行安装挡板、摆放沙袋和实时监控等，确保排水系统正常运行，为业主及家园的平安保驾护航。

招商雍璟城物业工作人员为摔倒在地的老人进行简易包扎和固定。招商雍璟城物业供图

除了这些急难时刻，在大家看见或者看不见的地方，一年四季，昼夜轮转，他们始终坚守在自己的岗位上，始终陪伴在居民的身边，对他们来说这不仅仅是工作，更是一份责任。(唐鑫)


                                        
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