央视网消息：暑运高峰期坐火车出行，有哪些注意事项？通过短片来了解一下。

如果不小心坐过站了怎么办？

别担心，可以免费坐回来。这项服务目前适用于所有车型，包括高铁、动车、普速等各类车型，但广深港高铁香港段除外。如果发现坐过站后，第一时间联系列车乘务员说明情况之后，车站会安排最近的列车免费返回，旅客不用出站，也不用重新补票。

已经买了票，却没赶上车怎么办?

不用着急，可以在规定时间内办理改签手续。

如果还没有取报销凭证，网上可以在开车前任意时间改签；如果取了报销凭证，就要到窗口改签。具体根据每个站开车前的停售时间来定，但是没有其他列车或者当日其他列车没有余票时，则不能办理改签，车票只能作废。需要注意的是，一张车票只能改签一次，已经改签过的车票没赶上，也只能按作废处理。

乘坐火车可以携带宠物吗？

根据规定，符合以下要求的宠物可以办理火车托运或押运。

1.办理托运的宠物体重不可超过20千克。

2.需要给宠物办好动物检疫合格证明。

3.提前给宠物准备通风透气、结实牢固的容器，底部有防止动物粪便渗漏的衬垫，不能是纸箱。值得注意的是，目前我国高铁和动车不能办理宠物托运，只有部分普速列车才能办理这项业务。


                                        
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