蔡磊和段睿直播带货的大号蔡磊破冰之旅驿栈前几天出了问题，橱窗展示被封号，黄V被摘。段睿应急致歉，说因为自己在直播时激进派式送红包，触动了运营规则，最后被罚款。现在来看她将道歉的视频删掉，从来没有想过会这样。

而蔡磊破冰之旅驿栈的账户与前两天的状况有点不同，那便是橱窗展示修复，黄V没了。破冰之旅驿栈账户出现问题时，段睿发短视频说，这个号临时要不了，将转至另外一个蔡磊的账户再次直播间。段睿在直播时被问及账户难题说，以前的蔡磊破冰之旅驿栈被假粉攻击了，很可怕。

蔡磊身患世界罕见病渐冻症，当询问医生得到无药可治时，他没有被病魔吓到，反而是不屈不挠！他拜访医生、科学家等有能力人，说服他们加入攻克渐冻症事业。因为渐冻症是罕见病，所以社会关注度不高，初期直播间更是举步维艰，蔡磊和段睿上了东方甄选直播间，之前参与录制的纪录片陆续播出之后，蔡磊的事迹才被更多的人熟知，直播间人气才慢慢起来。