近日,延吉市公园街道全面精细推进基层治理网格化工作,围绕社区治理的难点、痛点问题,通过“一网到底”疏通“基层经络”,依托“三入三采三排三巡”工作法,织密网格治理工作网,以“基层治理攻坚月”行动为切入点,扎实推进网格化管理服务体系建设。
一网——突出“网格管理”,完善基层治理组织架构。
依托公园街道“三入三采三排三巡”工作法,即网格员入小区、入商户、入街巷;采集基本信息、收集社情民意、召集居民议事;排查城市建设、排查安全隐患、排查矛盾纠纷;社区网格员日巡、机关包保干部日督巡、街道领导班子日抽巡,确保网格内各项工作及时督办。同时,除日常巡路安排以外,实行重点路段三个时间段巡路机制,即早7:50—8:30、下午4:00—5:00、晚上6:30—8:30出动205名街道社区干部参与巡路及志愿服务,确保早晚高峰时时巡,事事应,夜间在网红墙区域同步开展文明助游志愿服务,进一步优化各族游客的旅游体验。截至目前,共排查发现环境整治、安全隐患等问题2056件,立行立改1343件,通过党建引领数字延吉平台“吹哨报到”转至相关部门102件。
二网——严把“网格考评”,不断提升各项整治成效。运用“一听两评三看”考评机制,一看即听取网格员的工作情况汇报;两评即社区“两委”班子成员和网格内居民对该网格员工作态度、业务能力、工作成效等方面的评价;三看即查看智慧平台网格员轨迹、工作台账和系统数据准确完善程度。以月通报的方式,对每社区排名优秀的网格员授予“网格之星”的称号并予以通报表扬,将结果纳入各项评先选优资格;对排名连续3个月垫底的网格员进行通报批评,并取消其各项评先选优资格。通过晒积分、出实招、见实效,以竞位争先的更高标准推进网格化管理。
三网——狠抓“网格攻坚”,凝聚共建共治强大合力。
依托“一线工作法”有效发挥对接单位第一书记、科级干部、中层干部、普通党员等力量,全覆盖组建3254名“三长”工作队伍,1409名“双报到”担任兼职“三长”,动员骨干人员主动认领网格“七小服务岗”,推动工作力量和社会资源下沉网格。依托绿美延吉“三色行动”,动员辖区居民在每周三每周日广泛参与基层治理,以全民参与的热情,擦亮街区文明治理底色。同时,发挥公园街道物业覆盖优势,引领有物业小区和业主自治小区主动参与小区治理,网格员与物业公司、业主建立双向沟通,确保网格内主街主路和小街小巷实现每日巡路全覆盖,合力攻坚,形成强大治理合力,破解小区治理难点痛点,联合认领“无人管理”空地,截至目前已联合动员2000余人参与社区治理活动,清理生活垃圾、建筑垃圾约60.2余吨,有效改善了街区环境面貌。
四网——夯实“网格理情”,有效化解网格矛盾纠纷。
今年年初,以物业服务全覆盖社区园绣社区为试点,推行网格员“流动办公桌”服务,把社区服务触角真正延伸到群众家门口,通过居民“点单”、社区“接单”“交单”方式,为居民提供政策咨询、事项代办、纠纷调解、诉求受理、志愿服务等便民服务,将居民诉求发现在小区、解决在小区。截至目前,共征集居民需求意愿86个、受理居民诉求75条,为辖区居民解决反映问题54件,实现问题发现在一线、化解在基层,下一步,街道将有序将“流动办公桌”实现街区全覆盖,进一步拓展网格服务触角。
公园街道将持续增强街区全体干部的责任感、使命感、紧迫感,不断优化党建为民服务阵地,提高基层网格化治理效能,以常态、长效的工作机制,集中力量破难题、解难事、抒民心,精耕细作网格“责任田”,用一根根网格的“针”穿起千万条基层的“线”,全面推动街道基层治理工作纵深迈进全面出彩。
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