湖南省消保委律师团律师杨亲辉。（周欣/摄）

红网时刻新闻记者 刘璇 长沙报道

“2024年将‘激发消费活力’作为年主题的涵义是，各级消协组织要有力有效履行保护消费者合法权益法定职责，优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，推动消费从疫后恢复转向持续扩大。”6月18日下午，在“激发消费活力 我们在行动” 消费维权研讨会上，来自湖南云天律师事务所的律师杨亲辉表示，应在省消保委的支持下，紧紧围绕中消协对于年主题的指导思想和定位开展消费维权工作。

发挥公益诉讼和集体诉讼作用，降低消费者维权成本。《消费者权益保护法实施条例》第四十一条规定，对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。两年前，省消保委已成功开展了首例民事公益诉讼，应继续加大消费公益诉讼的力度，选取具有典型意义 和代表性的案件，在消费公益诉讼的数量的质量上取得新的突破。

加大消费维权教育力度，营造良好消费环境。7月1日，《消费者权益保护法实施条例》正式施行，律师团可以此为契机，开展消费者权益保护法律、法规的宣传，做好消费维权典型案例的“以案释法”工作，进一步提高消费者权益保护意识，传递合法、理性、文明的消费观念，为消费者提供全面、专业的维权服务。

加强消费维权理论研究，扩大律师团品牌影响力。当前，新时代消费升级日益加速，消费领域新场景、新业态、 新科技不断涌现，侵权手段不断翻新，维权方式和手段也需日益多元化。律师团成员可以围绕消费领域热点难点问题，结合自身办案实际，加强消费维权的理论研究和分析研判，形成维权观点及研究成果。

创新答疑解惑模式，做强做优“周周 3.15 律师在线答疑” 公益活动。省消保委与红网联袂打造的“周周 3.15 律师在线答疑”公益活动，律师团值班律师回复咨询后，建议平台或者律师应当实时跟踪，了解消费者是否遵从律师的建议解决了实质问题，将消费者的维权问题落到实处。


                                        
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