近日,湖南某地,一辆问界M9横停在马路中间,导致很多车辆无法正常通行。

全国很多车友群都在疯传这一消息,原因疑似是“动力受限”,至于为什么动力系统受限,就不知道了。

消息引发关注后,很多人质疑消息的真假,车主本人在个人社交账号中回应,表示车辆型号是2024款M9U,买的时候花了60多万元,并晒出了软件截图来证明自己是真车主。

据车主称,车辆在没有任何预警的情况下,屏幕中突然显示动力受限,然后就横停在路中间,一点都动不了。

车辆出现故障之后,售后第一时间就收到了反馈,并马上给车主电话询问情况,但是后台检测并没有找出原因,只说是高压系统故障。

随后叫了拖车,但是由于晚高峰,拖车耽误了两个小时才到。期间车横停在马路中间,将路堵了两小时。

车主自称一辈子都没丢过这么多脸。并担心如果发生在在高速上,不敢想象后果有多严重。目前车辆已经拉到用户中心,截止4月18日还没有出结果。

说实在的,不管车辆处于什么原因突然趴窝,拖车两个小时才到,确实有点太耽搁事了。不少人建议车主投诉,即便于事无补,也可能送几次保养,不要白不要。

还有一些人认为是车主故意抹黑,车主直接晒出了律师资格证书,表示所言属实,不怕被告。

其实没必要纠结这个问题,车出没出问题不是几个人能说了算的,现在新能源车的技术很发达,后台保留所有数据,一查就能查出来。

当下的重点是,车辆为什么会出现这种问题,所谓“动力受损”又是什么意思。

按理说,车辆就算突然趴窝,人也可以推得动,可是按照车主的描述,这辆车完全属于一动不能动,只能叫拖车才能拉走。

也就是说,车轮也被完全锁死了。那么导致这一故障的原因,有没有可能是私自改装造成的?

车主表示,没有装过防虫网,也没其他任何改装。

一网友称,前两个月也出现过这种问题,当时正在下大雪,差不多一个星期左右没有动车,还以为就是报错故障码。事后去4S店,通过电脑多次检查也没能解决,车主等了四五个小时,实在等不下去,回到车上一看,突然就好了。

这位网友说的,以及其他网友也反映过类似问题,就是不知道消息的真假,如果是真的,那么说明此类问题并不是个例,相关方面还是要重视一下的。

但也必须要慎重看待这件事情,因为但凡发生跟新能源车有关的新闻,网上的消息总是相当混乱,充斥着大量不客观的言论,所以只需要将焦点聚焦在车辆本身的问题,而不是品牌。

只要是设备就会出问题,再昂贵的车都不敢保证不会出现质量问题,再疯狂的宣传也无法掩盖产品本身可能存在的缺陷。

重点是后续如何解决,有问题找出原因,公之于众,然后妥善解决。程序透明化有利于消除一些充满误导性的言论。

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