8月5日晚9时许,华商报大风新闻记者来到河南周口市第六人民医院,医院正门旁就是急诊,急诊进门处上方醒目标着“夜间产科接诊”。一值班人员表示,医生办公室就在向东走50米综合楼上的产科住院部。

图为河南周口市第六人民医院

照片依旧——

科室宣传栏邵医生排首位

18张送锦旗照中15张有她身影

产科住院部宣传栏张贴的妇产科医生照片共有5名,排首位的便是邵医生,头衔为“科主任、主任医师、妇产科学研带头人”。

产科住院部宣传栏张贴的妇产科医生照片共有5名,排首位的便是邵医生

护士台后方是医生办公室,在这二者的侧面有一面墙,墙上有18张产妇和家属送锦旗时的合照,15张都有邵医生的身影。

医院墙上有18张产妇和家属送锦旗时的合照,15张都有邵医生的身影

8月6日上午8时许,记者再次来到周口市第六人民医院,巡诊台工作人员听到询问“妇产科”,便会核对询问者的身份。记者来到妇产科,便有3名安保人员跟上来,其中两位询问记者身份后离开,一位坐在医院走廊。

上午10时许,记者来到妇产科医生办公室表明身份,一安保人员跟随记者进办公室后阻拦,而医生在得知记者身份后迅速离开,称此事已全权移交给市卫健委处理。

记者来到第六医院大厅问院办位置,遭多位保安阻拦,其中一护士人员告诉记者,目前此事他们无权告知具体情况,需全部向市卫健委咨询。

警务走访——

驻医院警务室离妇产科直线距离60米

记者走访时警务室无人员值班

据媒体报道,8月4日晚,邵医生的丈夫张先生(化名)表示,8月4日上午,邵医生的遗体已经在老家下葬。而在此之前,邵医生曾两次去派出所报案,7月30日第一次前往太昊路派出所报警后,警方未予立案。

另据媒体报道,张先生称,7月31日,周口六院的工作人员与邵医生一同再次报警,虽然立了案,但警察并未明确如何解决,也没有第一时间联系发布者下架视频。

为进一步了解情况,华商报大风新闻记者来到位于医院门口的太昊路派出所第六人民医院警务室,该警务室距离妇产科所在的综合楼步行距离约60米。该警务室的空调开着,大门紧闭,里面却无值班人员。

驻医院警务室离妇产科直线距离60米

对此情况,记者以市民的身份向周口市公安局咨询,一工作人员表示,医院门口的警务室作为常驻机构,一般会安排民警在警务室内以上班时间执勤。

记者走访时警务室无人员值班

随后,记者表明身份询问该医院门口的警务室为何无民警执勤,工作人员转而表示,需和周口市公安局政工科联系。

10时48分,3名警员(一位着便装)在安保人员呼叫下来到现场,记者询问医院医患纠纷能否在此报警?一位身着警服的民警称,“打110”。期间,记者联系太昊路派出所,电话无人接听。

医疗走访——

当地已成立专班协查

邵医生在涉事医院入职未满6年

上午11时许,记者来到周口市卫健委,一楼设有洽谈室和医患调解室。一工作人员表示,邵医生一事已成立专班,由市卫健委、市公安局共同介入,具体情况需以官方的调查和通报为准。

图为周口市卫健委

下午2时许,记者再次前往周口市第六人民医院,依旧未得到答复。该医院公众号便民服务一栏中,设有“患者吐槽”“职工吐槽”等链接,点进去后需关联微信,随后可填写调查问卷,其中患者和职工均可明确指出对医院的意见和建议,同样可以投诉医生。记者填写了两个问卷,询问“医患纠纷如何解决”,并实名留下电话,截止发稿未获回应。

期间,记者再次联系周口市卫健委,询问周口市第六人民医院的医患调解问题,并咨询卫健委一楼设置医患调解室的使用情况,工作人员称,“我们不是第六人民医院,对这个事不太清楚。”

周口市第六人民医院公开资料显示,邵医生从事妇产科工作40多年,发表论文多篇,2020年荣获“周口最美医师”、2023年荣获“周口市妇幼健康母婴安全先进个人”等荣誉称号。

周口当地报纸上报道邵医生事迹

该院一知情人士告诉记者,“邵医生来第六人民医院任职时间也就几年,因为工作努力,认真负责,成为科室主任。之前她是在我们周口人合医院的妇产科。”

家属回应——

感谢媒体、网友关注

相关部门已约谈不便回复

下午1时许,邵医生的家属告诉记者,周口市的相关部门已约谈了他,“感谢媒体、网友对我爱人的关注,但她的相关情况,我只有等这件事平息后才能说。”记者询问邵医生此前是否在周口人合医院工作,家属未做否认,但依旧称“不便回复。”

此后,记者联系到一位曾接受过邵医生帮助的产妇何女士,何女士说,她今年30岁,已育有一儿一女,女儿于2017年10月由邵医生在周口人合医院接生;儿子于2021年2月由邵医生在周口市第六人民医院接生。

“我小时候,母亲因为宫外孕由邵医生主刀,当年她还不是科室主任。后来我和我妹妹怀孕,都是邵医生接生的。我最后一次见邵医生,就是今年(2025年)端午节,我妹妹生孩子。没想到现在竟听到了邵医生的噩耗。”何女士的语气满是惋惜。

曾接受过邵医生帮助的产妇何女士与记者聊天截图

另一知情人士介绍,邵医生2018年时已是周口人合医院妇产科主任,同年9月当地日报还报道过她。2020年前后,邵医生才到周口市第六人民医院任职。

不堪网暴——

三起医疗纠纷导致邵医生遭遇网暴轻生

据多家媒体报道,邵医生不幸轻生,其根源是持续7个月之久的网络暴力,而这一切始于三起被产妇方发到网络上的医疗纠纷:

1.产妇救命手术后的索赔:一名产妇因羊水栓塞危在旦夕,必须切除子宫保命,家属签了同意书,手术成功母女平安。事后,家属以“花费50万娶媳妇却生女孩、无法传宗接代”为由,无视专家初步认定医院无责的结论,坚持在网络发视频控诉。

2.顺产婴儿不幸窒息死亡后的维权:面对胎儿偏大的三胎产妇,邵医生建议剖腹产,明确告知顺产有子宫破裂风险,但夫妻俩坚持顺产并签了后果自负的同意书。最终产妇子宫破裂,婴儿窒息死亡(产妇获救)。家属拒绝走法律途径,转而到医院吵闹并在短视频平台发视频维权。

3.婴儿出生两天后不幸脑瘫的追责:一名产妇生产顺利,婴儿出生两天后突发缺氧,医院及时发现并抢救成功,孩子康复出院。两年后孩子确诊脑瘫,家属未做医疗鉴定,认为是医生失误和医院篡改记录,并在短视频平台发布指控内容。

平台回应——

不实信息和侵权行为需主动举报

系统不会自主监测并介入

8月6日下午,华商报大风新闻记者联系发布视频的平台安全与举报热线咨询,电话接通后,先是AI客服,描述问题后又转接至按键菜单,在选择完“危害人身安全”的处理内容后,转至人工客服,但表示“危害人身安全”仅限于反馈有人发布自杀视频或遗书,建议记者重新联系平台客服“专项专问”。

记者联系“平台安全与举报热线”的人工客服咨询,网友发布的不实信息或同质化的诽谤视频,平台技术部门会监测并介入吗?该人工客服回复,“不实信息需用户进行举报,平台会提供链接,用户需上传举证链接交由人工专员审核。而侵犯名誉权,则需被侵犯本人进入平台侵权举报入口,经实名认证和人脸识别后,自行提交被侵权的内容,然后交由人工专员审核。”对于邵医生一事,该人工客服称需由专人回复。

律师说法——

发布者涉嫌构成网暴,或构成侮辱罪、诽谤罪

知名律师河南泽槿律师事务所主任付建介绍,根据《网络暴力信息治理规定》第三十二条规定,网络暴力通常是指通过网络以文本、图像、音频、视频等形式对个人集中发布的,含有侮辱谩骂、造谣诽谤、煽动仇恨、威逼胁迫、侵犯隐私,以及影响身心健康的指责嘲讽、贬低歧视等内容的违法和不良信息。

付建表示,网暴者的行为侵犯了被网暴者的名誉权、隐私权等人格权,根据《民法典》规定,受害人有权请求行为人承担民事责任。家属可要求网暴者承担精神损害赔偿等责任。

若网暴行为尚未构成犯罪,根据《治安管理处罚法》,侮辱、诽谤他人的,属于违反治安管理的行为,可能面临拘留或罚款等处罚。如果网暴者长期发布侮辱、诽谤性言论,导致被网暴者自杀,情节严重的,可能构成侮辱罪、诽谤罪。

付建表示,根据《网络暴力信息治理规定》,平台负有信息网络安全管理义务,应建立网络暴力预警预防、监测识别、干预处置等机制,对发现的网络暴力信息需及时采取删除、屏蔽、断开链接等处置措施。

华商报大风新闻记者 王煜鑫 编辑 刘梦雨

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