民航西藏自治区管理局发布情况通报：2024年12月20日上午，西藏航空TV9873航班执行拉萨-西宁-郑州任务，8:18在拉萨贡嘎国际机场起飞过程中遭遇鸟击。机组立即决定返航，飞机于8:35安全落地，无人员受伤。经机务现场勘查，飞机驾驶舱左座风挡玻璃等部位有鸟类残骸及血迹，飞机各项参数正常、无损伤。

该飞机共搭载125名旅客。拉萨贡嘎国际机场积极协助西藏航空公司做好旅客服务保障工作，12名旅客通过签转或其他方式安排，剩余旅客继续乘坐该航班于13:13起飞，14:55安全抵达西宁曹家堡国际机场。

此前报道：

西藏航空一航班起飞后突然返航，驾驶舱风挡玻璃疑有血渍

12月20日8时许，西藏航空TV9873（拉萨经停西宁飞往郑州）航班起飞后突然返航。

据乘坐这趟航班的乘客亲属介绍，该飞机原定起飞时间是8点10分。视频显示，该航班返航后，驾驶舱风挡玻璃上有血渍状痕迹。航旅纵横APP显示，该航班发生延误，执飞飞机是空客319-115。15时许，记者从西藏航空和贡嘎机场获悉，该航班已延误至13时13分起飞。航司客服人员表示，由于机场运力原因导致航班延误。