在求职时,其实都是在几个候选人里选择出最合适当前岗位的。这个时候,只要表现与岗位匹配度越高,成功的几率越大。这篇文章,作者教大家如何用产品思维准备面试,帮你成为Offer收割机。
“面试官你们好,我叫张三,今年28岁,XX年本科毕业,目前在XX公司里面担任产品经理岗位,主要工作内容包括需求收集分析、用户研究、竞品分析、产品设计、功能落地与验收等,本人热爱学习,有丰富的文档撰写能力与交流能力”
这是一般同学的面试自我介绍。
“面试官你们好,我叫张三,XX年本科,今年28岁,目前在公司担任产品经理岗位,主要工作内容包括需求收集分析、用户研究、竞品分析、产品设计与逻辑验收等,本人从零到一主导着公司核心产品,现阶段产品用户量达到3千万+,市场渗透率百分之七十左右,整体年度营收超过两千万,此外本人还有多年的项目管理经验,带领着三十多人团队在规定时间内完成公司指标,有着丰富的领导能力、文档撰写与交流能力”
这是优秀产品经理同学的自我介绍。
今年的金三银四已经过去的,但24年的就业情况大体上比过往都要严峻,很多同学把BOSS翻烂了,HR基本上已读不回,堪称求职噩梦。
可就算现实再困难,生活还是得继续对吧,今天想结合多年的产品面试培训,教大家怎么利用产品思维进行岗位面试。
虽然我没法让大家回到互联网蓝海时代,简历一发,几十家企业陆续邀请入职,不过这篇文章会让你们提升面试通过几率,只要有面试机会,大概率能拿下岗位offer。
如果此时的你面临着求职困境,开始逐渐气馁时,希望文章能帮到你脱离面前的窘迫,重拾信心继续出发!
前言:面试前需要掌握的思维 ????
在过往的互联网时代,岗位面试就是面试者能够符合公司岗位要求,薪资匹配,基本就能拿下offer。
可如今是僧多粥少的年代,一个设计或者产品岗位或许超过四五十人竞争,能够达到岗位匹配的面试者数不胜数。
因此现在求职的本质并非是【岗位匹配】,而是在【岗位匹配】的前提下,【超越别人】。
我们需要在能力符合岗位要求的前提下,PK掉同岗位的竞争者,最终拿到心仪的offer,这才是如今面试的本质。
到这里你可能会问:【怎样才能比别人优秀,淘汰掉其他竞争者?】
OK,我的答案是,能力是基本功,上限是前期准备与思考问题细致程度,今天想要从面试前信息准备、面试中如何应答以及面试后复盘三方面,提升同学们的面试能力。
一、面试前信息准备
很多同学认为,岗位面试是在我们到达对方公司,坐下聊天才算开始正式面试。
可真正的面试,在我们接到HR邀约面试电话后就已经开始了!
所谓知己知彼百战不殆,为了提升面试通过几率,我们在面试前需要提前准备一些信息,其中包括: 1、目标公司背景(核心业务、主营产品)2、所在行业的动态与未来发展趋势3、面试岗位职责与核心要求 4、针对企业在面试时,问题的准备
倘若我们提前准备了这四部分内容,在面试时则会事半功倍。
1、目标公司背景(核心业务、主营产品)在面试前,我们首要任务需要快速熟悉目标公司的企业背景、业务领域、产品和服务、市场地位、竞争对手,以及近期的新闻和发展动态。
了解公司的文化、价值观和愿景,这些信息能够能够帮助你在面试中更好地展示自己的匹配程度。
举个例子,自我介绍时,可以稍微的利用目标公司的价值观或者愿景,如“面试官你们好,我叫张三,我的工作原则与你们价值观相匹配,都是以结果为导向,通过结果数据推动自身发展”
这样面试官能够感受到你是有备而来的,同时能够增加自身在岗位上的匹配程度。
寻找公司背景的途径有两种: 1、通过查看目标企业的官网,了解企业的核心业务产品、解决方案、主要客户等; 2、ChatGPT,这里推荐文心一言,它的数据库是基于百度百科的企业信息,只需要在里面输入企业名称就可以查看企业的重要信息,节约信息筛选的时间;(不是广告!!)
2、所在行业动态与未来发展趋势在如今岗位竞争激烈的行情下,【懂业务】几乎成了产品甚至是设计必备的能力。
所以,了解完公司背景后,马上针对公司背景查找对应的行业动态与未来发展趋势。
一来是为了判断该行业是否适合自身长远发展,例如CRM、供应链、ERP、AI等行业是可以深耕的,如果像web3.0、K12等小众赛道,则需要谨慎。
其次是能够在面试时候提出一些对行业发展长远的建议或意见,特别是如何结合现在热门的技术(AI)去赋能行业的发展,推动产品建设,这些能够让你在面试时加很多分。
3、面试岗位职责与核心要求我相信很多产品同学都是从其他岗位半路出家转岗过来的(当然,也包括我),或多或少会有一些额外技能,同时也很喜欢在面试时展现出来,毕竟我们讲究技多不压身。
但面试是一个能力与岗位匹配的过程,我并不反对同学们展现额外的个人能力,但是在面试前请认真阅读岗位JD,尽量与岗位描述相符合。
例如岗位需要项目管理能力,那么我们可以在面试时展现PMP项目管理能力,而PS设计能力、UI等无关重要的可以无需说明,尽量言简意赅,避免冗余。
如JD要求有项目管理经验,自我介绍时可以介绍说:【本人都有多年的项目管理经验,拥有PMP项目管理证书,能够满足招聘岗位需求】
4、针对企业在面试时想要问的问题优秀的产品经理懂得提出好的问题。
在过往的面试培训当中,遇到过一些同学技术面试很顺利,但是在最后的提问环节中提出一些不当的问题惨遭淘汰。
这种情况我觉得是最可惜的,为了避免这类事件再次发生,建议同学们在面试前准备好针对目标企业想要了解的问题。
好的问题往往具有战略性或者前瞻性,例如: 1、公司未来产品规划与发展是怎么样的?2、产品的战略目标与市场定位 ?3、如今AI技术不断发展,您觉得如何付能到公司产品当中?
二、面试中应答技巧
面试其实也是一份设计工作,前期的准备是铺垫,面试应答过程是我们的输出件。
面试过程分为自我介绍、项目介绍、问题解答、以及问题提问四部分,每一部分应答都有对应技巧,问题提问部分前面已经介绍过,剩下三部分下面跟你们逐一学习。
1、自我介绍在文章的开头我特意写了普通同学与优秀同学的自我介绍例子。
普通的同学喜欢在自我介绍中突出自己做了什么工作,负责了多少项目或者解决了多少需求。
这对于企业(或面试官)而言固然重要,但同学们请用产品思维思考一下,企业招聘岗位的目的究竟是为了什么?——答案是为了给企业赚钱,只要能赚钱,其实跟你完成多少工作量,解决多少项目没有之间关联性。
因此,优秀的自我介绍应当以结果为导向去介绍自身,基本公式为:【姓名+年龄+毕业信息+企业与岗位工作+工作期间所获得的成就+擅长的能力/领域(如供应链领域、CRM领域、PMP项目管理)】
譬如文章开头的例子:
2、项目介绍好的项目介绍就跟格林童话故事一样,不仅引人入胜,而且讲完之后还会让人意犹未尽。
优秀的项目介绍应当包含以下部分:
- 项目背景、定位和目标:首先介绍项目的背景,包括项目的起源、项目定位、目的和所面临的挑战或问题。这可以让面试官了解你所面对的情境和挑战。
- 解决方案和创新:接着介绍你采取的解决方案以及项目中的创新之处,阐述你是如何通过产品解决用户需求的。说明你是如何思考问题并找到解决方案的,以及你采取了什么样的方法来解决挑战。
- 实施过程和成果:描述你在项目中的具体工作内容和实施过程,以及你所取得的成果和成就。可以使用数据和指标来量化你的成果,以便让面试官更清楚地了解你的贡献。
- 未来展望:最后,展望一下项目的未来发展和潜在的机会,以及你对项目的未来规划和期望。这可以展示你的远见和规划能力。
如下面的案例:
“目前我正在负责热门搜索榜单的项目 。
产品定义:把社区内的内容,通过不同维度进行排序,来引导用户,来起到一个安利的作用,从而提升用户体验增加留存率;(产品定位与目标)
我觉得这个功能的价值体现在两个方面;1、必要性。现阶段,用户点击搜索功能,却不知道用什么词汇去进行搜索,在app内无法给出什么内容是最热门的、什么内容是最新的,用户只能通过在首页推荐内自行判断;2、重要性。对用户来说,榜单起到了一个对内容快速定位,并且是一个用户互动的触点;对企业来说,榜单是一种平台内容的重要呈现形式,起到安利的作用。(需求分析)
我主要负责了需求拆解,第一个模式进行判定建立直接访问榜单还是间接访问榜单;第二个判定了榜单的划分维度;第三个榜单内容的配置问题;第四个对榜单内容的呈现形式进行了判定;项目管理、竞品分析、产品功能逻辑进行梳理。完成了原型图,目前功能处于开发阶段。(工作内容、实施过程)
通过与研发团队进行协作,我们最终把功能落地上线,功能上线后,我们通过数据收集反馈发现,用户搜索热门信息效率提升了30%+,用户留存对比过往提升12%,全面提升了热门信息曝光率。(最终成果)
在后续规划中,我们可能会通过分析用户行为数据,在后台形成千人千面的用户画像,实现精准投送,进一步提升用户数据。(未来规划)”
最近我从一场失败的面试中总结出了面试问题解答的关键要素:【节奏】。
面试过程的大概是,面试官是领导级别人物,从进门的一刻起,我就能从行为或者语速中感觉到他很赶时间,为了去迎合对方节奏,我也提升了自己的语速与回答问题的思考时间,因此逐渐的被他的节奏带着走。
在面试过程中,为了提升速度,很多问题不假思索就开始脱口而出,最后被抓住了思维漏洞,被对方问的哑口无言。
后续通过无数次复盘总结,我得到了启发,产品面试其实就是双方思维上的博弈,谁能把对方带入自己的节奏,让对方认可,谁就能获得胜利。
那在问题回答时,应该怎么有效保持节奏,更有效的表达:
- 理解问题:首先认真聆听问题,确保你完全理解了面试官提出的问题。如果有任何不清楚的地方,可以请求面试官进一步解释或澄清。
- 结构化回答:在回答问题之前,可以先思考一下如何结构化你的回答。可以按照问题的背景、解决方案和成果来组织你的回答,以确保逻辑清晰。我在面试时习惯带上纸和笔,必要时会现场画流程,把解答思路具象化,注意不要急,永远保持头脑清醒。
- 具体而有条理:在回答问题时,尽量提供具体的例子和案例来支撑你的论点。同时,确保你的回答有条理,不要跑题或者东拉西扯。
- 突出自己的贡献:在描述项目或者经验时,重点突出你在其中所起到的作用和贡献。这可以让面试官更清楚地了解你的能力和价值。
- 回答问题的核心:确保回答直接回答了面试官的问题,不要偏离主题。如果需要,可以在回答之前先简短地总结一下问题,然后再进行回答,尽量言简意赅。
- 准备好反问:在回答问题的同时,也可以准备一些问题来反问面试官,以表现出你对公司和产品的兴趣,同时,尝试把对方带入你的节奏当中。
例如最近遇到一个项目型企业问:“在与甲方企业对接需求时,应该怎么处理?”
题目很简单,但这时候应该思考,对方想听到的核心点是什么?再反推答案输出,而当时我分为了三个阶段进行回答: “首先,在与甲方进行需求对接时,需要提前了解项目基本情况,需要实现的目标以及整体的需求有那些注意点。
其次在对接过程中实时记录甲方的需求信息,在条件允许下可能会进行录音,最终形成书面文档,进行双方确认,避免口头承诺。
最终,双方确认无误后,进行功能设计与研发落地,在过程中保持与甲方沟通,确认功能没有偏差,最后在规定时间内进行项目验收”
回答过程中逻辑条理清晰,把答案表达清晰即可。
三、面试后复盘
失败从来都不是最遗憾的,遗憾的是不能从失败中吸取教训。
好的面试不仅仅能给我们带来岗位offer,更多的是经验与知识的交流学习,面试结束后,应当马上复盘,累计经验:
- 面试结束离开后,马上在脑海中回顾刚刚与面试官对话的过程,记录下面试的关键信息,包括面试官的问题、自己的回答、面试官的反应等。
- 仔细回顾面试中遇到的各种问题,思考自己的回答是否清晰、准确,是否展现了自己的能力和经验。如果有不确定的地方,可以查阅相关资料进行补充学习。
- 对自己的回答进行分析,看看是否有改进的空间。可以思考是否有更好的方式表达自己的想法,是否有更具体的例子可以支持自己的观点。
- 总结经验:总结面试的经验教训,找出自己的优势和劣势,以及需要改进的地方。这些经验可以帮助你在未来的面试中表现得更好。
最后,心态才是面试的关键
如果你问我,面试最重要的什么?我觉得不是技巧,而是心态。
没有任何人能从短短一小时左右时间完全看出面试者的实力,能否通过面试,有时也取决于眼缘、运气又或者是时间点,所以就算没过,也不证明你比别人差,或许差些许运气。
只要不气馁,保持乐观积极的心态去不断向前,就一定能找到一份满意的工作!
好啦,以上正是这次文章的全部内容,我知道这次文章真的很长,但恭喜你读完啦!
如果你有简历修改或者产品面试培训需求,可以添加WeChat一起学习,下次见❤️~
本文由 @北沐而川 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。
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