做跨境出海的大多数都是入驻亚马逊等平台，少有做自己的，不少产品连APP都没做。那么，出海的产品是否有必要单独做一个APP呢？这篇文章，作者给我们答案。

海外市场，特别是欧美市场，基本上以PC端为主，是否需要拓展APP端，对于提升销售转化会有帮助吗？

分析前，我们还是拿出销售的万能公式：

销售额=流量×客单价×转化率×复购率

海外市场中，流量的获取成本尤其高，因为PC端中大量的用户都是游客访问，游客下单。再加上欧盟GDPR法规，把用户的隐私保护推向了历史新高度。使得我们的精准营销策略很难施展，货找人的逻辑很难实现。

——因为用户数据很难沉淀，没有数据，精准营销就无从谈起。

01 沉淀重度用户

愿意下载APP的，基本上是属于我们的重度用户，毕竟APP是要占用手机空间，不是经常使用的用户，没有那么强的动力吸引下载APP。

02 增加触点

APP有个好处，即使用户不登录，只要识别到用户有潜在购买的时机，就可以推送PUSH，再加上响应的利益引导，有可能就促成转化了。

特别对于高复购的产品来说，增加触点很重要。

因为这些用户还需要持续触达，吸引回头，但是欧盟等法规使得我们很难二次触达。

APP给了我们一个很好触达的通道，而且还是免费的。

做得好，还能降低我们的营销费用。

APP比网页更容易沉淀数据，当然用户也可以设置系统不收集数据。

但由于APP下载已经筛选过一部分用户了，用户的忠诚度相对更高，对收集数据的抵触心理相对弱一点。

原生的APP，不管加载性能还是操作交互，都要比网页端要好。

有做过数据分析，用户体验也在一定程度影响了用户的购买。

本文由人人都是产品经理作者【蔡锦海】，微信公众号：【锦海说】，原创/授权发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。

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