小红书的站内转化如何?只靠笔记带货是否能够产生“爆文”“爆款”?个人店铺能否从各大品牌商家中脱颖而出,实现销量的强势增长?在本篇文章中,作者详细介绍了个人商家圣草泉洗发水的案例,深入浅出地讲解了其小红书账号运营的成功秘诀,给想要在小红书开店转化的人以启发。

总有朋友咨询,小红书站内转化怎么样?自家产品适不适合小红书开店转化?

结合近期观察的服饰、百货、洗发水等品类,在小红书开店都获得了不错的反馈。

特别是调研的商家圣草泉洗发水,不靠达人投放,纯小红书笔记带货28元的洗发水,商品热销19W+,作为一家纯个人商家,销量的确可观。

图1:圣草泉主页及销量

一、账号简介

圣草泉美容个护是一家个人店铺,账号发了104条笔记,小红书有2.5W粉。

内容集中在品牌故事、科普、洗发和用户评价,商城主要售卖何首乌洗发水,客单价28元/500ml,主打平价功能洗发水。

从第三方数据灰豚分析,账号1年新增2.2W粉,其中爆文率超16%,账号从9月份开始起势,9月份、10月、11月都有爆文,爆文带动其生意增长。

图2:圣草泉美容个护灰豚后台数据

翻看店主关于店铺经营笔记的描述,23年5月中旬在小红书开店,7月份就有第一篇爆文,后续8/9/10月持续有爆文,慢慢在小红书就做起来。

相比其他店主长期摸索出爆文,圣草泉刚起号就有爆文。

下图是博主起号最早的4篇爆文,3篇好物分享,1篇科普笔记,在后期销量起来后,更新的用户评价等内容。

前期的账号内容看,集中也是集中在个人分享,手机拍图、正文内容少,账号真实感强。

图3:圣草泉前4条笔记内容

二、账号人设

店主对每条笔记的用户评论,都会主动去回复,告知大家洗头方法或头发护理知识。这都是在树立店主专业护发养发的人设。

店主的回复都是个人口吻,非官方回复方式,能够感受到背后是活生生的店主,而非机器客服的回复,这就是个人商家的人设口吻。

相比那些品牌笔记回复来看,圣草泉的回复更容易让用户想尝试购买。

图4:圣草泉店主回复

三、圣草泉运营分析

圣草泉从众多洗护品牌中脱颖而出,卖出19W+销量,我认为有以下几点值得注意:

1. 选品

选择大众需要的洗护产品,洗护在小红书受众人群广,用户关注度高。

站内网红品牌如EHD、VHE、卓蓝雅等品牌销量很高,但大部分品牌集中在颜值功能层面,如蓬松、香味等方面。

而圣草泉选择何首乌去屑,从强功能方面出发,对于头皮屑多、脱发的人群更有吸引力,若产品功能性强且好用,更容易达到自传播的效果。

2. 内容的差异化

品牌商家发的笔记,更多是卖点的罗列,账号广告属性强。圣草泉作为个人卖家,在文案的写作和回复上,口吻更真实,回复问题更及时。

圣草泉整个账号的笔记,感觉不是在卖货,而是一个活生生的洗护科普的形象。店主针对每一个询问产品的用户给出解答,打消用户购买的疑虑。

3. 账号的权重性

这是个很大的因素,尽管有好内容,若账号的权重低,再好的内容也很难展现,产生不了交易。圣草泉前期能够产出多篇爆文,和账号权重高有很大的关系。

很多企业号因为过度发布营销内容,账号权重低,无论怎么发,账号曝光只能在千人流量池。

通过第三方数据平台看,其账号权重在5,流量在10-30W流量池,且账号垂直性高,集中在洗发水推荐、洗发水等垂直标签,更容易将笔记推给潜在用户。

如果你的账号内容始终没流量,不妨用第三方工具,去查账号权重是否异常。

图5:圣草泉账号权重查询

以上,就是关于热销19W+单的圣草泉美容个护的分析,在平台对闭环电商的支持下,任何品类都可以尝试在小红书开店。

专栏作家

江河聊营销,微信公众号:江河聊营销,人人都是产品经理专栏作家。从品牌投放到达人孵化,帮助近百家品牌、数十位达人在小红书少走弯路。

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