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国网株洲供电公司:用心服务“电”亮校园
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红网时刻新闻4月17日讯(通讯员 王茹)“终于送电了!多亏了供电公司的专家们加班加点全程指导,我们才能提前部署各项工作,孩子们马上就可以在窗明几净的环境里学习了,真是太感谢啦!”4月15日晚11点,株洲北大金秋方舟兰天中学顺利送电,学校项目指挥长握着工作人员的手激动地说道。
方舟兰天中学属于株洲市重点建设项目,于今年2月初开始施工建设,已招生3000余人,8月份正式开学。校园的基础设施建设、环境美化、教学设备试验等工作都需要“电力先行”。时间紧、任务重,国网株洲供电公司东方红(火车头)共产党员服务队在接收到用户需求后,立马安排骨干客户经理“一对一”联络对接,详细了解学校规划部署,根据时间节点进行计划倒排,最大限度为用户争取时间。
党员服务队在对校区周边现场详细勘察后,迅速制定了最可靠经济的供电方案,同时将该项目纳入“白名单”,在设计审查、土建施工等环节为用户开启“绿色通道”,项目建设期间队员们多次上门提供技术支持,防止因返工导致进度迟滞;同时积极协调各相关专业部门,确保内部流程流转顺畅,各项工作迅速、有效推进。送电前,党员服务队共主动上门走访8次,累计共压减办电时长20个工作日,为用户节约成本27.5万元。
截至目前,国网株洲供电公司客服中心金牌共产党员服务队共完成9所学校的新装和增容改造项目,接下来也将继续开展校园用电安全隐患排查治理,推进校园老旧配电设备改造,宣传安全用电知识,让广大师生用上“放心电”。
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