做私域，得会算账。该怎么算？作者总结了两种生意的模式，一起来了解一下吧。

今天，我想用算账的方式，来跟你聊聊两种生意的模式。

老规矩，先上公式。

销售额=流量×转化率×客单价×复购/转介绍

公式后边的前半部分，对应了流量派，公式后边的后半部分，对应了私域派。

1、流量派

这种是典型的流量思维，只要roi为正，疯狂搞流量，也有闷头搞流量，结果转化不行，roi为负的。

流量派搞流量的方式要么是投流，要么是利用技术手段，比如软件，或者截流等方式。

流量派的转化通常都不高，这很正常，因为客户没有基础信任，就像大街上做推销一样，尽管人流量大，但转化很低。

至于后面的客单价，复购，转介绍通常都低，一方面是缺乏信任，一方面是为了追求成交效率，往死里逼单，不注重交付和体验。像以前的K12。

当然了，如果你的流量大到一定级别，另当别论。像瑞幸咖啡，KFC，尽管转化率可能很低，哪怕0.1%，但人家私域体量在那里，销售额也是一个不小的数字。

只不过这显然不是私域的功劳，而是品牌。

很遗憾这样的品牌只是别人家的品牌。大多数热衷于搞流量的，转化率都水的一批，复购和转介绍也不高，原因很简单，一个团队的基因决定了ta的偏好，不可能面面俱到。

2. 私域派

这种流派的重心在后端，流量不过分追求，但客单价通常比较高，或者复购和转介绍比较高，像我自己就是这种。

我对流量比较克制，我现在平均每天都有10个左右的人加我，其中大概有1/3的没有任何备注，没备注我一律不通过，原因很简单，我放二维码的地方都有特别提醒备注，不备注的我就当成是技术流派在搞流量。

接下来，来算算账。

销售额=流量×转化率×客单价×复购/转介绍

流量派：10=10000×1%×100×0.1%

私域派：500=10×1%×10000×50%

利润=收入-成本-费用

流量派需要不断地搞流量，需要不断地投入流量成本，而且人力成本也不会低（人多）。

私域派重心在后端的交付，复购和转介绍几乎没成本，而且人力成本不会太高（人少）。

所以，从模型来看，流量派的模型会越做越难，成本越来越高，转化越来越低，利润越来越低，甚至为负；私域派的模型会越做越轻松，成本越来越低。

当然，凡是要根据情况来看。如果你是做C端的，流量特别大，那你当然要搞流量，当基数在那里，转化哪怕只有1%，也是不小的数字。

相反，如果基数太小，客单价又低，哪怕转化提升5%，10%，也就是那么回事。流量小，转化低，客单也低的，只有一种情况可以，那就是复购高，转介绍高。比如社区团购。

最后的话无论你是做什么业务的，做不做私域，一定要学会算账，假如客单价提升50%或复购或转介绍提升30%，收入可以提高多少，利润可以增加多少？

本文由人人都是产品经理作者【大江吴】，微信公众号：【大江吴】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。


                                        
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