正常情况下,公司都是选择做公众号、小程序、APP的道路。但百度百科却反其道而行之,选择了关闭APP运营。除开盈利压力外,有其他可能的原因吗?
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日前,百度百科向用户发送了App下线通知,通知中提到:百度百科团队决定于2024年6月30日关闭百度百科App的服务,用户可以使用百度App中的“百度百科”小程序继续体验产品。
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百度百科产品推出于2006年,其时,互联网圈的知名产品经理俞军亦在百度。2012年,百度百科App正式上线,App Store显示,2024年4月23日当天,百度百科还进行了5.3.10版的更新。
据郭静的互联网圈观察,百度百科App在华为应用市场、小米应用商店、百度手机助手、应用宝等主流安卓系应用商店的累计下载量近1800万,若算上App Store上的下载量,百度百科从上线至今的累计下载量超2000万次。
这个数据放到创业公司来看,是一款不错的成绩单,但若将其与腾讯、阿里巴巴、字节跳动、百度等大厂的产品相比,一款有12年历史的App,累计下载量才2000万,这个数据就完全不够看。
百度百科App的下载量数据不佳只是产品下线的因素之一,它的另一个问题还在于产品价值。俞军的《俞军产品方法论》中曾提到,企业以产品为媒介,与用户进行价值交换,达成创造商业价值的目的。百度百科App失去的,恰恰是它的产品价值。
一方面,用户对百科类知识的需求有限,即使有相关需求,也可以通过百度、头条搜索、微信搜索等搜索引擎产品来完成,百度百科是被包含关系,不存在作为独立App的必要性。用户即使下载了百度百科App,其打开率也不会高,毕竟,人们更喜欢刷短视频、新闻、小说,而不是一款冷冰冰的百科工具。
另一方面,百度百科App与百度之间的冲突。用户可以直接上百度App了解百科内容,为什么要再去下一个App呢?所以,它发挥余热,将用户量导到百度App上也很正常。
国内与百度百科类似的产品,比如搜狗百科、抖音百科、360百科等,也均未上线独立App产品,只有百度百科推出了独立的App。
百科是一个巨大的内容型平台,这类平台作为一个独立App能为用户提供的价值非常有限,所以,百度百科在App Store上的下载量一直表现平平。七麦数据显示,百度百科App在App Store上最近3个月的日均下载量不足500次,若再看留存率和打开率、用户使用时长数据,想必会更不好看。
百度百科App的下线与产品不赚钱也有非常大的关联。它是一款典型的工具型产品,不能靠用户付费,也没办法与互联网行业主要盈利点(电商、游戏、广告)沾边,这就导致产品长期处于被支持的地位,只要企业收紧预算,这类项目最容易被关。
不过,百度百科App的下线,对百度本身几无影响,这款App的下载量不高,也不存在影响老用户的权益。用户完全可以使用百度App来满足自身需求。百度2023年财报显示,2023年12月份,百度App的月活用户数达到了6.67亿,百度App的用户才是百度的基本盘,百度百科还排不上边。
百度百科App的下线,与互联网行业近两年进行降本增效也有非常大的关系,所有的互联网巨头都在考虑利润率,对于不赚钱的项目则是能关则关,百度百科App的下线显然也有这方面的考量。
专栏作家
郭静,微信公众号:郭静的互联网圈,人人都是产品经理专栏作家。自媒体人、百度百家作者、搜狐科技自媒体成员、钛媒体专栏作者、网易科技专栏作者,同时为多家杂志长期供稿。关注互联网,关注TMT,用心做一个互联网领域的原创狗。
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