南方财经全媒体记者 孙诗卉 上海报道
4月15日,太保寿险在官网发布临时信息披露公告称,2024年4月1日,经第七届董事会第四十三次会议(临时)审议通过,蔡强先生不再担任本公司总经理(首席执行官)职务。公司总经理职务空缺期间,指定潘艳红女士为临时负责人,代行总经理职权。上述调整对本公司的业务经营及财务状况无重大影响。
至此,蔡强离任的消息终于落地,就在此前的业绩发布会上,中国太保集团董事长傅帆就曾就太保寿险总经理会否继续履职的问题回复称,2021年4月,寿险董事会按照专业化、市场化的原则,同时根据任期制契约化的规则,聘任蔡强先生为太保寿险的首席执行官,“蔡强先生加入太保寿险之后,积极融入公司的文化,也带来了先进的寿险营销的理念,和公司既有的管理团队共同推进建设高素质的代理人的队伍,为寿险的长航转型做出了积极的贡献”。
傅帆强调,寿险新一届管理层的选聘,将会继续秉持专业化、市场化的原则,下一步如果有进一步的消息也会及时跟大家保持沟通。
曾有多年外资险企工作经验
资料显示,蔡强曾有多年的外资险企工作经验,其毕业于西安交通大学,于1991年开始在美国金融保险领域就职;
2003年,蔡强转战亚洲,出任安盛香港(AXA Hong Kong)首席代理总监;
2007年,获委任成为安盛香港首席执行官;
2009,蔡强入职友邦保险,任友邦中国首席执行官;
2017年6月,蔡强升任区域首席执行官,负责友邦保险在中国大陆、马来西亚、越南、中国台湾及缅甸的业务。
2020年1月,友邦保险集团公告称,区域首席执行官蔡强已决定辞职。蔡强入职友邦的十余年正是友邦在中国飞速发展的阶段,其参与了推动友邦中国营销员体系改革和区域寿险价值业务快速发展。这些经验也为蔡强进入太保后落地的一系列改革尤其是建设高产能代理人方面奠定了基础。
随后,蔡强选择加入微医,跨界探索数字科技行业,出任微医集团董事会副主席兼首席财务官(CFO)。不过,在2020年底,蔡强离开了微医,并在2021年初,官宣加入中国太保。
到期卸任 寿险转型 “长航行动”表现如何?
蔡强于2021年初正式上任中国太保寿险总经理(CEO),自进入太保寿险,蔡强力主转型,并推动实施“长航行动”,截至目前“长航行动”十八个月转型路线图已经收官,自2023年7月,长航行动已正式进入二期工程。
蔡强曾对21世纪经济报道记者表示,“旧的生态已经无法再适应当前保险业新的格局,供给侧改革势在必行。”
蔡强入职太保的2021年,正值保险业发展遭遇瓶颈,过去粗放式发展模式的弊端已然显现,2021年,5家A股上市保险公司原保险保费收入24875.23亿元,同比增幅仅为0.03%;截至2021年年末,Wind保险指数全年共下跌37.07%,5家A股上市保险公司股价均有较大跌幅。面对行业增速下滑,转型成为行业共识。
蔡强在过去三年间,作为太保寿险转型的舵手,一手推动了“长航行动”的落地。太保寿险董事长潘艳红曾评价,长航行动一期工程已经走过了“至暗时刻”,如期达到了当初的设计期望。
去年12月,蔡强在接受21世纪经济报道记者专访时表示,当前,太保寿险外勤队伍转型已初具成果,从人海驱动的外生式增长到“三化五最”的内生式专业营销,由原个险营销队伍整合打造升级为顾问式营销(PAA)队伍。长航2.0的第一期第一步基本上完成了内部组织架构的精炼以及人员的优化,更重要的是全面活力提升。目前的转型情况比想象得要好很多。
2023年太保寿险新业务价值同比增长19.1%
从2023年的寿险业绩来看,2023年太保寿险实现新业务价值109.62亿元,同比增长19.1%,经济假设及评估方法调整前同比增长30.8%;新业务价值率 13.3%,同比上升 1.7个百分点。
具体来看,规模保费2528.17 亿元,同比增长 3.2%,其中新保同比增长 3.7%;寿险营运利润272.57 亿元,同比增长0.4%;合同服务边际余额 3,239.74 亿元,较上年末下降 0.8%。
中国太保在年报中表示,整体来看,“长航”转型一期成效逐步显现,经营业绩呈现良好发展态势。一是新业务价值实现较快增长;二是队伍质态持续优化,核心人力产能、收入稳步提升;三是多元渠道布局持续深化,价值银保、职团开拓业务价值大幅增长。
寿险改革仍将持续
值得注意的是,五年“长航行动”转型计划当前才刚刚进入第四年,“长航行动”舵手蔡强即将到期离任。不过对于“长航行动”转型是否会持续,太保寿险董事长潘艳红在此前接受21世纪经济报道记者专访时曾表示,改革本身就充满挑战,行业与人生都需要坚持长期主义。
她在2023年中国太保业绩说明会现场也表达了坚持寿险改革的决心,“经过过去三年太保寿险长航转型的实践,全司上下对于转型方向的共识更加一致。未来太保会继续坚持转型方向,不仅不会改变,反而会更加坚定。步伐也会更加稳健,路径会更加清晰,一系列的举措会更加务实,相信转型的成效一定会更加的彰显。”
虽然太保寿险新任总经理仍未确定,但暂代总经理职权的太保寿险董事长潘艳红的态度已经非常明朗,蔡强的离任并不会影响太保寿险改革的决心。太保集团董事长傅帆在近日接受21世纪经济报道记者专访时曾表示“拥有33年发展历史的中国太保,对管理人员的安排始终以稳定为原则,公司稳健的经营风格也因此得以长期延续。”
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