5月22日，即将迈入第十个年头的拼多多交出了一份亮眼的成绩单。
伴随着今年一季度国内GDP增长恢复至5%以上，整体经济增速回暖。拼多多一季度实现营收868亿元人民币，同比增长131%，超过了此前市场预期。
拼多多一季度投入了234亿元的销售费用，相比23年一季度增加了44%，包括了持续的促销活动投入以及平台推广费用。
在一月初的“年货节”期间，拼多多投入超过30亿元的站内资源和红包优惠，想让忙碌了一整年的全国人民开心过个好年。
对于家用电器、3C数码等金额较大商品的“以旧换新”，拼多多也积极响应政策、推出了额外的补贴优惠。
拼多多的研发费用也在持续增长，一季度累计投入了29亿元。拼多多一方面需要投入资金来提高供应链效率、为平台用户带来更好的履约服务，特别是与农业相关的领域，向来是拼多多投入经费的重点。
另一方面，拼多多集团旗下跨境电商平台temu已进军海外，为满足全球各地不同的监管要求和消费需求，公司也需要投入资金去完善基础能力。
业绩狂飙的背后，拼多多并没有什么武功秘籍。
给9亿平台用户带来最实惠的价格，让每一个普通人都能享受实惠的优质商品。优化从购物到售后的服务，即使是在交通不便利的新疆地区，拼多多也在努力改善当地人的网购收货体验。
让每一个普通人都能获得更好的生活，这是拼多多一直在做的事。
“实惠”才是硬道理
今年的618大促已经悄然拉开了帷幕，但新手妈妈刘丽却对此没什么感觉。可能是已经习惯了拼多多持续全年的百亿补贴，对于特殊节日的折扣并没有觉得和平时有太大差异。
从大学毕业之后不久就加入了北漂大军，刘丽今年三十一岁了，刚刚完成了从职场女强人向新手妈妈的身份转换。
虽说从忙碌的职场环境中短暂脱身，但对于产假中的刘丽而言，生产后琐碎繁杂的家庭事务却并没有让她感受到轻松多少。
好不容易哄睡了刚刚还啼哭闹腾的婴儿，刘丽打开手机上的拼多多准备为孩子和自己添置些生活用品。
记得刚开始用拼多多的时候，刘丽还会“货比三家”，但她发现在拼多多上总是可以看到更实惠的价格，买了几次之后发现质量也不错。如果觉得不满意，退货或者仅退款也都很快。“现在已经很少打开其他app购物了。”刘丽说。
与刘丽类似的用户还有很多。二十七岁的沪漂打工人王雨喜欢在拼多多上为心爱的小猫添置宠物用品以及在繁忙的工作之余给自己补充些水果。实惠和质量好，是她的首要需求。
据了解，今年618大促拼多多将继续加大对生鲜、手机、数码、家电、美妆、食品、母婴、服饰、文具、家居等全品类的补贴力度，为每位消费者发放618元补贴券包、并开展了9.9元秒杀、百亿补贴、多人团、满减等活动。
为了简化购物前大家的“准备工作”，让消费者用更加简单、直接的方式享受实惠好物，此次拼多多618没有采用预售或者让消费者熬夜蹲点抢购的方式。
“我们现在看到消费者已经形成了「跨平台消费」的习惯，消费者会从商品的品类、价格、服务质量等多个维度进行综合比较并做出选择。我们也看到，同行明显加大了投入的力度。面对竞争，我们的出发点始终是要以消费者为先。”在5月22日晚间的业绩交流会上，拼多多集团董事长、联席首席执行官陈磊这样说。
让实惠好物走向全国各地
由于地广人稀、村落布局分散、缺乏成熟的物流供应链导致物流成本较高等问题，新疆地区常常被“包邮区”拦在门外，也一定程度上抑制了当地的消费需求。即使快递送到了，新疆人民往往也要前往几十公里之外的驿站去取货或者退货。
据了解，2022年开始拼多多首次上线新疆地区包邮，通过将新疆消费者的包裹集中送至西安中转集运仓，再通过第三方物流服务运营商统一发货至新疆的方式，结束了新疆不包邮的历史。
2023年7月，拼多多再次升级新疆包邮服务，联合第三方物流服务运营商在新疆喀什地区莎车县试点快递进村服务。据了解，到2023年10月中旬，拼多多已经实现对全疆60个县域的覆盖，目前范围还在持续扩大，已覆盖全疆超过一半的村域。末端配送网点与消费者的距离从几十公里缩短至两公里以内，签收时效也从几天压缩到24小时内。
把实惠好物带到全国各地，再从全国各地找到实惠好物。
云南是拼多多“农云行动”调研的第一站。从鲜花到蓝莓、沃柑、雪莲果、人参果，云南生态环境优越、物产丰富，但困于电商体系不完善、物流成本过高等难题，这些优质好物难以被及时送到消费者手中。
在今年的上海五五购物节活动上，拼多多实现了用时38小时、跨越两千公里的“鲜花之旅”。即从云南基地采摘的鲜花，打包完毕到送入上海消费者的手中，平均用时仅38小时。
花束美丽但转瞬即逝，拼多多让相隔两千公里的爱花之人及时欣赏到了花朵的绽放。
尾声
拼多多即将迈入发展的第十个年头，从备受争议到受人瞩目，再到被逐渐接受。曾经以为已经定型的电商格局，在短短数年间已天翻地覆。
在快速发展的电商赛道上，竞争和机会永远并存。作为一家电商公司，改变的是价格、是销售量，不变的是持续把丰富实惠的好物带到全国各地、甚至世界各地的消费者手中。
对于拼多多的未来，比起短期的利润，陈磊更在乎平台是否能创造长期价值。他表示公司未来将继续围绕消费、供给、合规和平台生态三方面持续投入，专注于长期的企业内生价值积累。
不管是消费者还是商家，每一个普通人都值得更好的生活。
（文中刘丽、王雨均为化名）
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