南方财经5月13日电，5月12日黑猫投诉网站数据显示：喔刷、峰峻文化和高德地图酒旅排在近7日投诉增长率前三名，分别为11.35%、6.76%和4.84%。其中近7日喔刷新增471起，峰峻文化新增140起，高德地图酒旅新增154起。近7日投诉增长率前20详情见下表: 以上所有数据均来源于黑猫投诉平台，仅代表企业在黑猫投诉平台的投诉解决情况，不代表其他平台或企业总体投诉解决情况。未经授权严禁转载。备注:近7日投诉增长率计算公式：近7日新增投诉量/7日前累计投诉量 * 100%

                                        
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