中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 林洁)近日,广东省市场监督管理局印发《广东省市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动2024年工作要点》(简称《要点》),聚焦“六化”(便利化、集约化、规范化、专业化、常态化、精准化)实施行风建设提质增效“六项活动”,以优良行风提升监管服务水平,持续优化营商环境,更好服务发展新质生产力。


广东省市场监督管理局相关负责人表示,在聚焦便利化方面,将实施审批服务利民惠企活动,如建立完善粤港澳三地登记注册工作协调机制,建设审批服务领域行风满意窗口,推行准入准营智能主题联办服务,切实抓好“高效办成一件事”,推动行政效能和办事便利度“双提升”,更大限度激发经营主体内生活力和创新活力,为新质生产力发展注入源头活水。


在聚焦集约化方面,广东省市场监督管理局将实施日常监管减负增效活动,全面推进市场监管各领域信用风险分类监管机制建设,拓展部门联合“双随机、一公开”监管覆盖面,建立各业务条线专项整治(行动)工作事前审查把关机制和统筹实施机制,切实降低经营主体制度性交易成本。值得关注的是,广东省市场监督管理局将定期开展12315热线畅通情况抽查,维持12315平台投诉按时办结率和举报按时核查率在98%以上,提升消费者维权体验。


同时,广东省市场监督管理局将面向100家企业服务对象开展监督回访活动,利用“粤品通”“产品医院”“一站式服务”等平台,实施千家企业质量帮扶工作,促进提升产业链供应链韧性和竞争力。


《要点》指出,要健全“点、线、面”三级监测机制,认真落实行风状况监测评价机制,深入开展“业务线条”行风满意度第三方评估,探索设立“行风观测点”“行风监督员”,推动行风监督不断引向深入。

来源:中国青年报客户端

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