红网时刻新闻通讯员 胡锦华 报道

在武陵源公安队伍中,有这样一群人:他们挥洒热血、奉献青春,在平凡的岗位上作出不平凡的业绩;他们不忘初心、砥砺前行,在履职尽责中践行着新时代武陵源公安精神。为此,张家界市公安局武陵源分局特开设“每周一星之岗位尖兵”专栏,陆续宣传报道分局先进事迹和动人故事,通过弘扬榜样精神、发挥典型作用,鼓舞士气、凝聚力量,鼓励全警学有榜样、干有方向,持续提升新质战斗力,为建设“平安武陵源”作出应有贡献。

符安升,男,59岁,中共党员,张家界市公安局武陵源分局中湖派出所民警,四级高级警长。

山因脊而雄,屋因梁而固。符安升自1988年武陵源公安分局组建起便扎根武陵源,从警36年来,先后在6个基层派出所及分局法制、治安、刑侦等部门工作。一路来,他参与和见证了武陵源公安分局从无到有,从弱到强的蜕变,无论工作条件多么艰苦,任务多么繁重,符安升始终保持着一颗为人民服务的炽热红心,勤勤恳恳,任劳任怨,用自己几十年如一日的行动,彰显武陵源公安人攻坚克难的责任担当、恪尽职守的敬业精神和严于律己的道德情操。

尽其所能 发光发热

在符安升的从警生涯中,有21个春秋与景区工作息息相关。他见证了景区的发展与变迁,从泥巴路到青石板,从粗放到规范,景区的每一处景点,是他为群众奉献的“服务台”,也是他处理矛盾纠纷的“办公桌”,还是他磨练自己的“先锋岗”。在景区派出所工作的21年里,符安升接受并处理群众救助千余起,寻找遗失财物更是不计其数。

2023年5月,袁家界派出所收到一封来自群众的感谢信,质朴的文字藏不住深深的感激之情。原来是5月的某一天,符安升与同事在景区巡逻途中发现停车场有一对老年夫妻步履蹒跚,其中一名女游客面色苍白,表情非常痛苦,符安升急忙停下来上前询问,得知夫妻二人今天随团在武陵源景区游玩,由于路途颠簸外加受到风寒,老伴突然浑身乏力、行走困难,随后符安升和同事将二人带至派出所,为其端来温开水和应急药品给患病的女游客喝下,十来分钟后女游客逐渐缓过神来,并对符安升的帮助连连道谢。

符安升时刻保持更新着自己的警务工作思维,近几年,他将多年景区工作经验与辖区警务工作特点、群众实际需求相结合,把群防群治工作与“游客利益无小事”工作核心相结合,打造出“群防群治群服务”的袁家界新模式,服务群众能力更上台阶,得到领导充分肯定,为袁家界核心景区增添了新的“枫”景,为袁家界派出所创建全省“枫桥式派出所”做出突出贡献。

岗位变换 初心不变

2024年,符安升从袁家界派出所调整至中湖派出所工作,主要负责接处警和社区工作。工作岗位的变化对于这位老民警来说几乎毫无影响,所有工作无缝衔接,立刻就能上手,这是三十多年青春年华为他留下的宝藏。他处理派出所日常琐事和复杂问题时勇于担当,积极做为,参与侦查办案和社区纠纷调处时直击核心,得心应手,所里的其他年轻同志都被这位老前辈折服。距离退休的时间越近,符安升感觉自己没有做完的事情就越多,他还如同三十多年前一样的忙碌在辖区的每个角落,做好着手头的每一件小事。没有惊天动地的成绩,也没有跌宕起伏的经历,更不是声名赫赫的传奇,他只是守着一份坚定信念数十年没有改变的普通老民警,任凭春夏秋冬、风吹雨打、青丝白发。

2024年1月,中湖派出所接到游客报警称,自己到杨家界景区游玩时迷路且不慎摔倒,请求帮助。接警后,符安升立即带领值班民辅警前往游客迷失地附近展开现场搜救,此时外面正下着鹅毛大雪,符安升根据游客的自述情况进行细致分析,同时,保持与迷山群众通话联系,对其进行心理疏导,缓解心理压力。经过一个多小时的仔细搜索,最终成功找寻到迷山游客,将其救援至安全地带。迷山游客看到自己安全返回,激动地握着符安升的手连声道谢。

如果有遗憾,他可能遗憾时间过得太快,还没有做好停下工作的准备,却马上就要退休了;如果有坚持,他一定会把服务群众的心坚持下去,无论是穿着制服还是退休在家;如果有寄托,他肯定是希望“武陵源公安”能够在一代代人的努力下,越做越好,越来越强大;如果有骄傲,那么就是他用一生实现了“坚定履行人民公安神圣职责,全心全意为人民服务”的庄重誓言。

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