红网时刻新闻7月2日讯(通讯员 曾丹)6月23日以来,湖南出现大范围暴雨到大暴雨,局地降雨量突破历史最高值。强降雨导致部分汽车受淹,使居民生活和道路安全遭受不同程度的影响。面对来势汹汹的暴雨极端天气,太平财险湖南分公司第一时间启动应急预案,开通理赔绿色通道和24小时服务热线,简化理赔流程,实行快查勘、快定损、快理赔。全力做好保险保障服务,传递太平温暖服务。

太平财险湖南分公司根据省气象台发布的暴雨黄色预警,通过公司官微等渠道发送暴雨预警提醒、暴雨天气防御指南及出行建议。6月24日-26日,在暴雨极端天气前,共向全省涉及的客户发送了暴雨天气预警信息,为受影响地区提供“责任、智慧、温度”的太平服务,充分发挥社会稳定器的作用。

灾情在前,太平财险湖南分公司全省理赔工作人员全员上岗,24小时服务在线,积极、高效、快速对遇险车辆、企业开展理赔、救援、抢险等服务,全力投入抢险救灾工作,切实守护人民群众切身利益。太平财险湖南分公司全体高度重视,时刻关注全省地区降雨及其他相关地质灾害情况,第一时间启动应急预案,全力投入救援理赔工作,开通理赔绿色通道和24小时服务热线,简化理赔流程,实行快查勘、快定损、快理赔,在暴雨中筑牢坚实的太平防线。

6月24日,太平财险湖南分公司理赔人员接到报案电话后第一时间奔赴第一线,全力投入理赔救援工作,帮助受困群众转移安置,提供紧急物资保障,在暴雨中筑牢安全防线。

目前,暴雨天气仍在持续,太平财险湖南分公司将继续密切关注天气变化,加强一线服务供给与防灾减损工作,如果您遇到交通事故或灾情,可以拨打95589客户服务热线或通过微信搜索“太平财险好服务、太平通APP”等微信小程序进行报案。

太平财险湖南分公司将积极履行企业社会责任,完善应急预案和工作流程,提高公司应对自然灾害的能力,加强防灾减灾宣传教育,提高广大客户的防范意识和自救能力,为客户提供优质的保险服务,与广大客户携手共同守护美好家园。

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