男子两度在同一平台租房并偷拍女租客洗澡,平台黑名单为何没起效?

1月8日,在深圳福田工作的小言无意中发现浴室里一个装有皮圈的塑料包中竟然藏着一枚摄像头。

事发深圳!合租后,女子惊觉男室友偷拍!还是个惯犯

事发后,小言立即报警,合租的一位男室友李某最终承认了自己的偷拍行为。警方根据现有证据,对这名男子处以7天的行政拘留。

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令人没想到的是,李某并不是初犯。

早在7月底,与其合租的小张,在拿衣服时,发现窗台上面的瓷砖有蓝色反光,而且光斑还一闪一闪的,仔细辨别后,发现窗台的光来自于皮筋盒子里藏着的摄像头。

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当时,李某被警方处以5天的行政拘留。

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可更令人愤怒的是,自如平台规定,客户如果在租住房屋内进行违法行为会进入黑名单,并且不良记录会被保存5年,列入黑名单后没法新签或续约自如产品。而去年案发后,自如工作人员曾表示会将李某列入黑名单,没想到李某依然能在自如平台继续租房,并继续偷拍。

对此,自如工作人员表示,平台核实到李某恶劣行径后已启动了对他的拉黑清退程序,但该租客在拉黑清退程序完结前,已经在平台租了另一套房源。由于平台的拉黑清退程序需要走一个流程,李某因此卡在了这段时间。

对于平台的解释,小张表示,自己尝试后发现,同一个人必须将原来的房屋退租后才能租新房。可去年案发后,从报警到李某被警察带走,中间只有十几分钟,这期间李某一直在门外想找她私聊,她并不认为李某有时间完成这项操作。

自如工作人员解释,个人客户在非北京城市,可以预订+新签不超过3套房。至于李某第二次作案时租房的签约时间,出于个人信息保护无法告知,但已同步警方,并积极配合了全部调查流程。

工作人员还表示,一般情况下,消费者完成合同签署后,入住和支付房租时,不会涉及其他个人信息。而管家也会定期巡查,遇到列入黑名单的人员,也会继续启动清退程序。但在此事中,管家确实并没有巡查出李某是黑名单人员。未来将对整个流程再进行优化。

目前,平台已对李某完成拉黑清退程序,该租客在平台上无任何在履行或即将履行的租房合约;后续平台也会根据相关规定限制该租客以个人名义签约新房源。

律师:自如平台未尽审核义务

应当赔偿

律师表示,在这起案例中,在第一次案发后,若违法的李某并未像自如云管家所宣传的那样被列入黑名单,又顺利在自如平台租到房屋,说明自如平台未尽到对租客的审核义务,李某再次作案偷拍,这必然会对被偷拍的女租客造成精神伤害,自如平台应当承担相应的赔偿责任。

已经搬离自如出租屋的小言表示,她从来就没认可过自如平台的解决方案,她将再度和自如平台协商赔偿事宜,如果不能达成一致,她不排除通过起诉来维护自己的权益。

来源:新闻坊综合自澎湃新闻、正在新闻、第一现场

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