6月12日,小红书电商举办618媒体交流会,公布618期间小红书电商增速与新变化。数据显示,截至6月10日,小红书电商618订单数量为去年同期的3倍,直播间的订单量为去年同期5.4倍。买手生态逐渐繁荣,大批商家实现经营跃迁。

小红书电商运营负责人银时表示:“直播是小红书电商上最主要的载体,直播电商是小红书电商中重要的发力方向。”他介绍,过去一年,小红书电商生态逐渐丰富,大量原生买手和商家在小红书收获了自己的成就。小红书电商希望通过“买手+店播”的双轮驱动,帮助商家积累销量和声量,沉淀自己的用户。

原生买手快速涌现 618期间单场破百万买手数量为去年同期3倍

2023年,小红书在link电商伙伴周官宣“买手时代已来”,董洁、一颗kk等小红书买手进入公众视野。沟通会上,银时表示,小红书买手不仅是把商品带出去,更是基于自己对于商品和生活方式的理解,通过一场场直播将专业知识和审美传递给用户。他介绍,618期间,小红书单场破百万买手数量为去年同期3倍。

随着买手生态的丰富,过去一年,尤其是618期间小红书买手发展呈现出三大趋势。

首先,短时间内取得高增长的买手数量正快速增加。比如时尚买手@合合噠,她在小红书的第六场直播单场销量就突破了1300万元。沟通会上,@合合噠说:“买手可以通过自己个性的穿搭给品牌带来更多的趋势,在商品之外传递更多生活中的价值。”时尚买手@绒耳朵儿,做小红书买手的第6个月,单场带货GMV就取得了3倍增长,单场销售达到2400万元,一场卖出了1万件连衣裙。

来源/采访对象提供(下同)

第二个趋势则是,全网优质创作者正转型成为小红书买手,如@豆豆本豆、@ashui-AS、@张悦儿masami等,这些全网优质创作者来到小红书,选择买手这一新职业。

最后,随着小红书生态的丰富和多元,也有越来越多普通人买手通过勤奋开播拿到了好成绩。如母婴买手@四个娃组合生活,她们是来自杭州的两位二胎宝妈,最早在小红书分享带娃等生活内容,粉丝积累到1000时开始开播做买手。在养娃过程中她们积累了丰富的儿童鞋服、玩具专业知识,通过每周三至四场的开播,只有6万粉丝的直播间,月带货GMV达到500万元,是三个月前月销GMV的10倍。

“不管是新风格买手,还是全网的内容创作者,或者是素人身份粉丝量级普通的博主,都可以在小红书成为买手,取得自己的成就。这让我们看到小红书买手生态有了更加丰富和多元的声音,也让我们更加笃定地把买手业务做得更宽,定义覆盖得更加丰富,让不同风格、专业、优势的买手给用户提供更多价值,给商家提供更多选择,也能够让买手自己实现更多职业和商业成就。“银时说。

商家店播活跃 618期间店播GMV为去年同期5倍

如今,小红书借由买手建立起电商和直播带货心智之后,正在逐步丰富店播供给,形成买手直播和店铺直播并行发展的状态。银时在会上公布的数据显示,618期间小红书电商店播GMV为去年同期5倍。

“目前小红书整体店播呈现复购率高、退货率低和客单价高的三个特点。”银时介绍,店播成为商家在小红书经营的重要路径。

据银时介绍,小红书电商中一类商家,先找到买手拓展知名度和销量,然后开始店播进行用户口碑和购买需求承接,形成买手直播和店播共同发展,持续稳定经营。还有一些商家,直接通过笔记、直播和群聊三个场域联动,不断积累精准用户,引导至直播间形成转化,并在私域社群中形成用户沉淀。

国货身体护理品牌“浴见”,就是通过“笔记+直播+社群”实现稳健经营的典型。浴见品牌主理人李励介绍,浴见2023年2月入驻小红书电商。在站内,浴见通过发布优质笔记吸引用户购买,曾收获单条笔记带来百万销量的成绩。今年3月来,浴见通过探索主理人直播、店铺直播,形成了自己的小红书直播风格,并且把用户沉淀进社群,大大提高了转化效率,开播第二个月GMV即破百万。

“核心是好产品、好内容、精心互动。在好产品的基础上,做出好内容,将直播间作为与用户精心互动的场,是浴见在小红书完成跃迁的关键。”李励表示。

设计师家居品牌支吾则是通过买手合作实现品牌冷启,加大投入店播,通过买手与店播联动实现更高成交。去年双11期间,支吾开启小红书店播,用店播丰富家居场景呈现,增加和用户的即时交流。

今年618期间,支吾店播单场销售过百万,总销量突破千万,形成了店播+买手合作双轮驱动,共同发展的模式。对此,支吾主理人聂萍表示:“我们在小红书找到了适合自己的生态,用娓娓道来、细致深入的直播让用户看见、了解支吾。”

“店播是提升商家销量的重要手段,能帮助利于商家沉淀自己的用户和私域价值。”小红书电商家居品类运营桑普称。她介绍在商家发展的不同阶段,小红书电商提供了不同工具和运营扶持策略帮助商家完成从0到1的、从1到10、10到100的成长跃迁。本次618,小红书电商为商家制定店播扶持、笔记扶持、平台亿级补贴、品牌日资源聚合四大扶持政策,日常还有商家买手撮合、店播激励、IP运营等多种不同的扶持政策,助力不同阶段商家在小红书实现轻松、稳定经营。

“小红书电商会持续发力直播,构建‘买手直播+店铺直播’的完整生态。我们将持续帮助买手、商家和不同人群,做更多拓展和努力,从产品到流量到运营机制到激励机制,赋能大家,让小红书电商生态更加丰富。”银时表示。

新民晚报记者 金志刚

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