问题出在CrowdStrike

凤凰网科技讯 北京时间7月19日，周五，全球多地发生Windows电脑“蓝屏死机”的问题，对全球航空业、银行、交易所产生大面积影响。微软公司发言人周五证实，影响Windows设备的问题源自第三方软件平台的更新。

微软发言人表示：“我们了解到，影响Windows设备的问题源自一家第三方软件平台的一次更新。我们预计很快会解决这个问题。”

这家软件平台就是美国网络安全公司CrowdStrike，其杀毒平台Falcon的更新导致了Windows电脑蓝屏现象。

Windows电脑蓝屏

CrowdStrike证实，他们在周五遭遇了一次重大宕机，影响了全球的企业。该公司表示，宕机是由最新更新问题引起的。目前，CrowdStrike正在全球范围内撤回该更新。

“CrowdStrike已注意到与Falcon杀毒平台相关的Windows主机崩溃报告。”CrowdStrike 在一条电话留言录音中称。

现在，微软发布了一份解释说明，介绍了一种变通解决方法。这种方法较为技术性，涉及尝试删除一个CrowdStrike系统文件。微软敦促客户联系CrowdStrike以获取进一步的帮助。(作者/箫雨)

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