2月3日,山西大同鼓楼东街一网友发视频称,因其店铺未按要求在夜间开灯,被多名工作人员撬锁进店铺并强制开灯。

2月7日,山西大同平城区古城街道就此事公开道歉称,由于沟通不畅、造成误会、引发舆情,实质上反映出其在工作过程中存在思想上急于求成、方法上简单粗暴、服务意识淡薄等问题。

根据古城街道此前要求,夜间亮灯的倡议要执行至2月12日,也就是农历正月十五。但在“破门亮灯”事件发生后,2月8日,鼓楼东街多名商户向《中国新闻周刊》表示,目前,政府工作人员不再上门要求必须执行该倡议,部分商户为了吸引顾客依然选择整夜亮灯,也有商户在夜间十点闭店后就熄灯,“没有人再来提醒或通知了。”

破门亮灯事件后当地不再强制亮灯

图/大同市平城区政府官网

春节期间“破门亮灯”,古城街道公开道歉

“破门亮灯”事件发生于2月3日,农历正月初六。据大风新闻报道,山西大同鼓楼东街商户岳某在当晚10点闭店后,收到当地物业或城管人员电话,要求其前往店内开灯。由于儿子刚出生,岳某无法前去便拒绝,但对方态度强硬,称“不营业也得开,必须得全开”。

很快,多名工作人员撬开岳某门店,打开店内灯后离开。岳某称,其门店的门和锁均被损坏,门板也已变形,造成一定损失和影响。

事发后,该店店长将监控视频上传至网络,引发网友质疑。不少人表示,既然是倡议,就应该遵循自愿原则而非强制要求,且“撬锁亮灯、强制开灯”行为涉嫌违法,不合理也不合规。

破门亮灯事件后当地不再强制亮灯

图/“破门亮灯”视频截图

另据央广网报道,该店另一名合伙人表示,事发后第二天,物业修好了损坏的门,店铺也恢复了正常营业,“是我们也有理,但是我们也不能得理不饶人。”

大同鼓楼东街物管中心李月琴也向媒体解释,2月3日夜间,工作人员在巡检过程中发现涉事店铺仍未开启店内照明,就拨通店长岳某电话,动员开灯遭到拒绝,随后与商铺实际经营者马某联系沟通,马某同意综合执法队队员采取措施进入店铺开启照明设备。

李月琴提到,当时工作人员确实在态度上、方法上有些武断,第二天一早就和店长做了沟通解释,派工作人员修复了损坏的门锁,取得了店长的谅解。

2月7日,山西大同平城区古城街道通过当地政府官网发布致歉信。其中提到,因古城街道工作方法失当,引起“破门亮灯”网上热议,占用大量社会资源,向广大社会各界朋友表示诚挚的歉意。

古城街道称,此次“破门亮灯”事件表面上是由于沟通不畅、造成误会、引发舆情,实质上反映出其在工作过程中存在思想上急于求成、方法上简单粗暴、服务意识淡薄等问题,造成工作偏失,对城市形象造成极大的负面影响,在此诚恳接受上级处理和社会各界批评。今后将引以为戒、规范管理、改进工作、转变作风,确保类似事件不再发生。

当地倡导夜间亮灯,商户担心引发火灾

公开资料显示,大同鼓楼位于大同市平城区永泰街中段,始建于明朝年间,清顺治、乾隆、咸丰年间屡加修葺,是明代楼阁式建筑的典型代表,也是现存最古老的木质结构鼓楼之一而紧邻的鼓楼东街则是大同古城最为繁华的街区之一,也是大同旅游必打卡的街道。

中国新闻周刊了解到,春节节前,当地多个部门就开始倡导夜间亮灯。

1月27日,大同市平城区古城街道办事处鼓楼社区曾下发《古城亮化倡议书》。其中显示,倡议各机关、企事业单位、商业团体在1月27日(腊月二十八)至2月12日(正月十五),每晚18点到次日凌晨6点时段亮灯。亮灯内容包括室内留灯,古城内各商业门店应确保室内灯光充足,直至次日天明;室外亮灯,即门头牌匾、广告牌、LED电子屏及灯笼等应全部点亮,直至次日天明。

破门亮灯事件后当地不再强制亮灯

图/大同市城市管理局公众号

大同市城市管理局官方微信公众号也在2月3日发文表示,春节期间,大同古城内沿街商户尽量延长营业时间,夜间开启店铺灯光。

为何要倡导店铺夜间开灯?在“破门亮灯”事件发生后,《大同日报》曾发文解释称,春节期间通宵点灯,是祈求平安和照亮前程的古老民俗。为给市民、游客打造欢乐祥和的新春佳节氛围,春节前夕,当地相关部门早早开始精心筹备,全力为亮化工程建设加班加点,打造出一片如梦如幻光的海洋,同时,倡议古城内沿街商户尽量延长营业时间,夜间开启店铺灯光,让城市的夜晚更加璀璨。

鼓楼街道多个商户表示,节前政府工作人员曾上门送达倡议书,并要求他们签字。春节期间,街道办、城管、市场监督管理局等部门的工作人员还多次上门提醒,督促他们夜间亮灯。

鼓楼东街某礼品店老板李米(化名)称,春节前几天,政府工作人员几乎每天都会巡逻,要求他们做好夜间亮灯工作。由于节日期间游客量大增,其店铺基本要营业到夜间零点才关门,“走之前都会开着灯,会遵循政府要求,但确实也有担心,一直开灯会有安全隐患,万一着火了怎么办?出了事由谁负责?”

另一家饮品店负责人胡可(化名)也给出了同样的说法。他告诉中国新闻周刊,倡议书下发后的几天里,多个部门的工作人员轮番上门叮嘱,“有的要求把喇叭收起来,有的要求贴标,各种(要求),也是为了美化城市”。

不过,胡可听到的通知是开灯至少到夜里十一点。“我们店外的招牌灯本来也想一直亮着,只是(按照要求)在店里留了一盏灯,不黑就行。灯不能全都亮,(店内)木结构很怕着火。”

“破门亮灯”事件后,当地不再强制亮灯

从政府通知和商户回应来看,大同当地要求古城内沿街商户夜间开灯的做法也是为了吸引游客并提升体验。

携程发布的《2025春节旅游市场预测报告》显示,春节期间,大同等地热度飙升。大同市文旅官方在春节假期后发布的数据也显示,山西省大同市文旅市场供需两旺,接待人数和旅游收入实现“开门红”,全市6家重点监测景区累计接待游客96.66万人次,实现门票收入2432.88万元。

鼓楼东街多个商户也告诉中国新闻周刊,春节期间,当地客流量猛增,商铺基本要营业到夜间10点以后,有的甚至到11点至凌晨。他们认为,政府倡导夜间亮灯的要求并不过分,但如何执法值得关注,“如果能吸引游客、增加营收,我们肯定乐意配合。(政府工作人员)为了提升游客体验做了很多工作,挨家挨户协调,但服务(态度)还是有待加强。”

尽管夜间开灯的倡导要执行到2月12日,但胡可称,在“破门亮灯”事件发生后,政府工作人员没有再上门通知或提醒,部分商户依然亮着灯,也有商户歇业后就关了灯,“没人再管了”。

鼓楼东街一家餐饮店工作人员提到,2月6日晚间,大同市发布大风蓝色预警信号,或是受天气影响,鼓楼城墙的灯也已关闭,“没有再听说要让我们开灯到几点,而且假期结束后游客也少了。但我们本来每年也都要开灯的。”

值得关注的是,此前大同市城市管理局曾提到,春节期间因夜间开启灯光产生的额外电费,政府将予以补贴。上述几名商户均表示,他们还没有收到有关通知。

针对此事,中国新闻周刊联系古城街道及平城区综合执法大队,电话未能接通。大同市12345热线工作人员表示,大同市纪委监委已介入调查处理此事,后续如有进展将在官方渠道发布。

作者:王春晓

编辑:胡韵

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