五星级酒店关门潮,全季靠8瓶水出圈

原来真正把人留下来的,不是大理石,是喝得到的水

五星级酒店倒闭潮来了,全季酒店用一瓶水,给同行狠狠上了一课

住客进门,桌上8瓶农夫山泉排成一排,成本2块4,却被刷上热搜几十万阅读。

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大家笑说全季怕你渴死,其实是戳中了不好意思再要水的尴尬。

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以前两瓶根本不够,多要又怕前台翻白眼,干脆忍着。

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全季直接一次性给够,面子和里子一起照顾到。

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更妙的是,这8瓶水没多花什么钱。

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大批进货把单价压到3毛,清洁阿姨顺手补货,不添人手。

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2块4换一条五星都买不到的自来水好评,划算到哭。

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全季早把这套玩透了。

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当年别人WiFi收费,它免费;别人排队办入住,它30秒自助;别人洗衣一百多一件,它百元钟点房配LG洗衣机。

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商务客省下的时间、学生省下的钱,都变成了朋友圈的点赞。

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创始人季琦被踢出如家董事会后,转身做了汉庭,再孵化全季。

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三次创业,他摸准一条:别跟客人讲豪华,讲麻烦有没有被提前解决。

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水、网、洗衣、深夜歇脚,都是小得不能再小的点,攒在一起就成了护城河。

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2024年底全季门店破2000家,中高端酒店却关掉一千多家。

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数据冷冰冰,但道理很简单:省下水晶灯的钱,先让客人不口渴,生意就活了。

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别小看细节,它才是最大的体面。

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