本文详细讲解了作为产品经理,在项目上线阶段如何撰写并发送上线公告邮件给相关人员,保证信息的准确传递和团队的协作效率。接下来,我们将深入探讨这一流程的具体操作和邮件模板,帮助你更好地完成项目上线通知工作。

我之前写的文章《产品经理的工作流程》中,对产品经理的核心工作内容进行了介绍,今天咱们就其中的【项目上线及上线公告邮件】进行详细讲解。

一、上线通知

  • 相关人员:产品经理
  • 工作内容:将项目背景、项目功能、参与人员、上线日期、感谢词等内容整理并发送率上线公告邮件,告知参与项目的所有产研人员、运营人员
  • 工作目的:告知运营人员可以开展使用了,感谢所有项目成员
  • 相关产出:上线公告邮件

二、具体操作

在项目上线后,需要发送项目上线公告邮件给相关人员。

发送提出需求的业务方人员及其领导,让领导也知道项目已上线。

发送直接参与相关的设计、开发、测试人员,感谢大家推动功能上线。

发送客服部门人员,让客服知晓有新功能上线,及时准备客服中心的常见问题解答Q&A(Question and Answer,即问与答)。

其他可根据项目性质及影响范围,添加相关收件人或抄送人。

三、项目上线公告邮件模板

如下图,就是项目上线公告邮件的模板。邮件中需要替换的内容已经用灰色背景色标注,方便大家套用。

模板下载:

https://docs.qq.com/doc/DQVluTlh1cmFWd1Js

本文由 @电商产品经理-常恒 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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