“保险,让每一步前行更有底气”,这是今年“7.8”全国保险公众宣传日的主题。近日,中国太保旗下中国太保寿险推出保险行业首部重疾纪录片《底气》,通过镜头追踪记录下中国太保寿险5位重疾理赔客户的日常生活、治疗情况,呈现他们罹患重疾后的现实处境、态度和抉择,简洁而有力地阐释了保险行业的本质初心,唤起公众对风险保障的认识和重视。

如果没有保险,过了年我都不会去治疗了……

“你不能直视骄阳,也不能直视死亡”,著名心理学家欧文•亚隆将死亡比作骄阳无法直视。对于重疾患者而言,真正不能直视的早也不是死亡,而是无尽的疼痛和生活中的种种不堪。

对于大多数普通家庭而言,一旦患上重疾,身体遭受到的痛苦倒是其次,首要面对的是突如山倒般的经济压力。“如果没有保险,估计过了年我都不会去治疗了,因为费用太高了”,纪录片中中国太保寿险客户杨女士的话朴实又让人印象深刻。

据纪录片讲述,杨女士2022年10月被医院确诊为胰腺癌晚期,当时医生曾预估其生存期最多只有6个月。在与病魔抗争的道路上,让杨女士一度失去信心并说出上述言论的是医保外无法报销的高昂治疗费用。“那些靶向药都是一万多,一万多,所有靶向药都是不纳入医保的”,好在杨女士购买了中国太保寿险的保险产品,最终支撑着她继续治疗。

纪录片中,另一位中国太保寿险客户田女士,在一年前被确诊为宫颈癌晚期。她与杨女士面对着相似的窘境,那就是很多治疗药物无法医保报销。而同样也是保险提供经济保障燃起了田女士继续抗癌的斗志。经过一系列的治疗,田女士的病症有所好转,最终顺利出院。出院当天,田女士得到一份中国太保寿险的医疗险赔付。治疗期间,田女士累计获得中国太保寿险重疾险、医疗险赔付26.3万元。

尽管,与病魔的抗争之路道长且阻。2024年1月24日,与病魔抗争一年多的杨女士因病情恶化医治无效离世,期间累计获得太保寿险的重疾险、医疗赔付等56.7万元。田女士的身体后续也再次出现状况。不过,也正是保险给了普通人敢于对抗病魔的底气,正如纪录片中中国太保寿险客户何女士所言,“身体上虽然有了很大的改变,但是我的家庭经济一点都不受影响,因为我确实配置了很多的保险。”

保险助力从容应对生活的不确定性

寿险是真正践行“长期主义”的行业,这个行业的使命就是通过保单和服务为客户提供整个生命周期的保障,帮助客户能更从容得应对生活中的不确定性。

从数据来看,普罗大众在一生中面临重疾此类风险的概率并不算低。国家金融监督管理总局发布的《中国人身保险业重大疾病经验发生率表(2020)》显示,如果想活到80岁,实际罹患重疾的概率,男性高达58.19%,女性为45.33%。据多家保险公司理赔服务报告显示,恶性肿瘤近年来稳居重疾赔付首位。

纪录片中,杨女士罹患的胰腺癌被称为“癌症之王”,早期诊断率较低,大多数患者一经诊断已经是晚期。而全球每天有超过1300例胰腺癌患者确诊。

事实上,保险对于个人提供经济保障抵御疾病风险的作用在我国较早已被有关部门重视。2014年,国务院办公厅发布《关于加快发展商业健康保险的若干意见》指出,加快发展商业健康保险,有利于与基本医疗保险衔接互补、形成合力,夯实多层次医疗保障体系。

《2022年中国保险业社会责任报告》显示,2022年商业健康险赔付支出达3600亿元。2023年,中国太保寿险向客户赔付213亿元,其中重疾险赔付18万件,累计赔付金额108亿元,医疗险赔付541万件,累计赔付金额63亿元。

除了理赔金以外,为了帮助罹患重疾的客户积极接受治疗,中国太保寿险2023年迭代升级“金生无忧”重大疾病保险,同时搭配与保单交费期等长的“太保蓝本”服务,并在前5个保单年度升级为“太保蓝本·无忧管家”。据了解,“太保蓝本”覆盖全国400个重点城市2800家以上三甲级医院,为客户提供视频医生、就医绿色通道、重疾陪诊等服务,覆盖覆盖诊前、诊中、诊后全程。

截至2023年底,“太保蓝本”已累计覆盖2400万人,服务34万人次。中国太保寿险表示,公司为重疾患者提供的重疾理赔、治疗费用报销、专家预约、陪诊等服务,给于患者和重疾抗争的底气,让他们在不确定的生命时长里,有能力确定自己的生活方式。

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