在7月19日下午,社交媒体爆出大量采用微软Windows系统电脑出现蓝屏问题,而且出现问题不仅是国内电脑,国外也有大量电脑遭殃,在现有信息来看,很可能是美国安全软件CrowdStrike导致的。

Windows蓝屏,是一件见怪不怪的事情,但是全球范围内大量电脑同时间蓝屏却是很罕见的事情,但是这种“百年一遇”的事情被我们遇上。这次国内同时蓝屏Windows电脑大多集中在外企当中,而在国外蓝屏的Windows设备则是五花八门。

在爆出问题后,很快有工程师提出了临时解决方案——在进入安全模式后,找到C:\Windows\system32\drivers\CrowdStrike\csagent.sys,然后更改文件名并重启电脑。如果这还不能解决,恐怕得等微软后续方案。

由于问题是出自CrowdStrike下的驱动文件,所以大家猜想这一问题不是微软,而是CrowdStrike造成的。CrowdStrike是一家来自美国、蓬勃发展中安全软件公司,在2025财年第一季度实现了9.21亿美元的收入,同比增长达到惊人的33.0%,远超预期9.046亿美元。它通过SaaS模式,在它的云平台Falcon为176+国家和地区的客户提供端点安全、威胁情报和事件响应服务,据称每天搜集、分析终端事件超过300亿。如果真的是CrowdStrike导致Windows蓝屏,相信会导致大量客户丢失,重创股价。同时会引发人们担忧,它到底做了什么,能够导致全球海量电脑蓝屏,而且美国有监听的黑历史,二者结合起来简直让人浮想联翩。

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