本文将分享一些方法来帮助产品经理在编写文档时避免遗漏细节,通过遵循这些步骤,产品经理可以更好地把握执行方向,提高产品的用户体验和易用性。

产品经理在写文档的时候,有时候很容易遗漏细节,怎么保证方案的完整性,避免返工呢?

有很多办法,比如过往经常出错的地方,分门别类进行归类整理;梳理完整的知识脉络,每个重要节点思考可能有哪些潜在的遗漏点。

01 需求背景

需求背景是整个产品设计的前提,只有深刻了解背景,了解背后的痛点,才能把握好的执行方向。

需求背景包括:用户、场景、需求。

用户在什么场景下,遇到了什么问题,这个问题给用户带来了什么麻烦,现状通过什么办法解决,当前解决的办法存在什么样的问题,我们新的办法是否可以解决用户的问题?

02 功能完整

这里的功能完整,指的是要覆盖所有用户的使用场景,每个场景在功能逻辑上都能形成闭环。

特别是一些特殊用户群体,特殊的异常场景,需要考虑到位,否则在功能上线后容易带来线上问题,走到一半无法继续走通,用户体验不佳。

03 信息完整

信息完整指的是页面内容、操作指引、字段描述、功能说明等信息完整,能让用户在每一步都明确当前所使用的功能以及下一步需要做的事情。

04 交互完整

每一处的交互设计,都需要形成完整闭环,这里的交互,包括交互细节,UI展示细节。

这非常考验产品经理的用户心理,能否站在用户的视角进行思考,提高用户的便捷性和易用性。

05 存量、增量、中间态数据

存量指的是之前的存量数据,它应该如何处理,如何快速迁移到新系统中来。

增量指的是新增的数据,新增的数据如何兼容老逻辑,如何兼容老数据?

中间态数据有哪些,这往往很容易被忽视,是否需要数据闭环后,才能将新功能上线?

还有其他维度,后续再给大家分享。

本文由人人都是产品经理作者【蔡锦海】,微信公众号:【锦海说】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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