湖北日报评论员 常少华

据封面新闻报道，近日，河南信阳一名快递员坚持在高温天气送快递，不幸突发热射病，经抢救无效逝世。此事触动公众神经。

经了解，逝者为一位37岁男性，在近四十度的高温下送了一上午快递，中午已经感到身体有点不舒服，没怎么吃饭，喝了些冰饮料，因还挂念有几单快递没送，十二点左右就又出门送货了，下午晕倒在电动车上，直到下午五六点才被路人发现并报警送医院，最终没有抢救过来，第二天凌晨四五点走了。

近期全国已发生多起热射病案例，户外劳动者和家中老人是最易受到热射病威胁的人群。生命的悲剧或受到的威胁，提醒我们升格对“高温”的认识。

炎热是夏天的节令性特征。不像龙卷风、暴雨、寒潮、雹灾等气候现象，过去很长时间，高温天气较少出现在气象灾害的分类中。这些年，如何认识和对待高温，已经在发生一些变化。比如气象部门有明确声音：高温天气是一种气象灾害，高温预警信号黄、橙、红不同等级对应何种影响或风险，也都有提及。

一直以来，“战高温、冒酷暑”的说法很常见，而且被赋予精神意志、敬业精神方面的美好含义。社会正常运行需要一些人在高温中做事，但总的来说，高温是恶劣的工作环境。如果高温天气是灾害，对大多数人而言，高温就不是要去战斗的对象，不是拼耐力的场合。免受极端天气的伤害，应该被看作一种权利，必须受到尊重和保障。

这起案例敲响警钟。户外工作者的不容易，不是我们坐在空调房、办公室就可以凭空想象出来的。很多基层工作者也是在体验了送外卖后，才知道外卖员的工作有多艰辛，才知道他们真正需要什么。

升格对“高温”的认识，得升格对新业态群体的认识。快递小哥、外卖员从事的是新兴职业，他们身上，有活力之“新”，也有面临的问题之“新”。后者就包括，夏天到来时，他们穿行在小区、大马路、写字楼、餐馆、街巷等场所，身体时刻感受着炎热室外和凉快室内的剧烈温差，停不下来，在紧张的服务过程中，自我防护可能根本没时间或没意识展开。笔者留意到，即使是40度高温，很多外卖员身着的工作服还是长袖外套，他们多数时候汗流满了全身也来不及擦拭。我们坐在空调房里，一出门就热得发慌，他们一直在烈日下奋战，免受高温天气伤害，不能不说是一个突出的现实问题。

升格对“高温”的认识，也得升格对保障措施的认识。35℃以上、37℃以下，37℃以上、40℃以下，40℃以上，“高温”有这么几个槛。从过去的情况看，温度到什么级别，应当停止当日室外露天作业，哪些情况下，用人单位全天安排劳动者室外露天作业时间累计不得超过6小时，有规定，但落实的还不理想。快递小哥、外卖员们在权益保障上遇到的问题，和其他户外工作者还有些区别，因为他们的劳动方式在灵活、机动中更显奔忙。很多城市在地铁站开放了纳凉区，设置了休息驿站，并设点提供公共医疗救助服务，这是值得肯定的。除此，平台作为外卖员、快递员的雇佣企业，也应主动承担好社会责任，了解和关心员工的工作状态，在绩效评价、相关补贴、安全教育等方面都考虑得更周到一点。再进一步，还有什么可以做的？需要有升级版的思考和行动。

很多时候，过去的经验、老一辈的经验已经不太适用未来的天气变化，从根本上意识到高温天气的严重性，不要“没苦硬吃”，更不要怀有侥幸心理，完善知识普及，让预防保障和劳动者的工作实情适配好，才能筑牢生命健康“防护墙”。

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