根据国家金融监督管理总局枣庄监管分局及百年人寿山东分公司关于“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作要求，百年人寿枣庄中支总经理室结合机构自身经营情况，安排部署一系列“3·15”消保工作方案，公司各部门全面落实2024年“3·15”金融消费者权益保护工作。

活动伊始，利用公司各种展示平台广告机、LED电子屏、海报条幅等展示2024年“3·15”活动宣传主题及口号，同时全体内外勤员工积极推送公司官方微信公众号所发布的“3·15”有关活动方案信息及风险提示等消息。

3月13日组织召开“金融高管讲消保”专题早会，会上公司负责人结合金融形势变化，向员工讲解消费者权益保护工作在金融领域工作中的重要作用，介绍消费者权益保护工作是不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识的重要举措。

会后，公司内外勤员工组成金融宣教小组在中支负责人的带领下，前往枣庄市中区文化四村社区开展“3·15”金融消费者权益保护户外宣传活动。活动过程中，向社区商户及过往群众发放公益性金融知识宣传材料80余份，公司负责人亲自向客户讲解消费者八项权益及理性投保、防范反洗钱等金融知识。

百年人寿枣庄中支将根据监管及上级公司消保工作方案要求，继续组织各渠道内外勤骨干组成金融宣教小分队，重点关注“一老一少一新”特殊群体，前往社区、学校、农村，深入消费者群体之中，丰富教育宣传场景，强化金融消费者宣传教育，切实保护消费者合法权益，让优质金融服务惠及广大群众。

（张轶群）

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