近日，在G1348次列车上，列车长钟鑫在走访、服务车内重点旅客时，发现一名男乘客为照看婴儿车内酣睡的宝宝，已经在车厢连接处站立了很长一段时间。

经过了解得知，旅客易先生此次携带家人和年仅两岁的女儿从株洲西前往上海虹桥。虽提前为小朋友购买了座位，但小朋友睡着后座椅上睡不下，抱在怀中不仅大人累小朋友也睡得不安稳。所以只能在车厢连接处让女儿睡在婴儿车上。获悉情况后，列车员将列车上备用的“爱心婴儿床”取出，并牢牢地固定在座位上，让易先生将他女儿放在上面睡觉。

据了解，长沙客运段动二车队G1348次乘务组在列车上设立了“心”服务驿站，提供临时婴儿床、爱心凳、针线包、卫生巾等生活用品，解决途中旅客实际需求。随着“心”服务驿站的不断改良升级，在为旅客提供便捷舒适旅途环境的同时，真正地实现温馨出行。


                                        
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