案例一:

客户曹先生于2020年10月14日为自己投保了《富德生命长盈五号两全保险(万能型,2020版第二版)》保费34000元。

2024年3月20日,曹先生因遭他人用锐器切颈致左侧颈内静脉离断等引起大失血身故,4月29日曹先生家人刘女士拨打了淮北中支柜面电话咨询理赔相关事宜,接到报案后,淮北中支理赔员协助其准备理赔资料,并提前开展前置调查工作,5月9日上午刘女士来公司申请理赔, 9时54分完成理赔申请,5月10日下午刘女士收到理赔款61337.28元。

案例二:

客户张女士于2022年7月14日为女儿汪小朋友投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(庆典版)》保额500000元,《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5000元,《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额100元/天。

2024年5月1日,汪小朋友因支气管肺炎在徐州市儿童医院住院治疗,5月22日上午张女士来公司申请理赔,淮北中支理赔员核实信息后为张女士办理理赔, 11时31分张女士完成理赔申请,16时40分张女士收到理赔款3134.78元。

客户对公司的便捷理赔大加赞扬,对公司的服务非常满意,表示一定为公司宣传!

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