为进一步做好2024年金融消费者权益保护和金融宣传教育工作,不断增强金融消费者金融素养的金融安全意识,借助“3·15”金融消费者权益保护宣教活动契机,幸福人寿潍坊中支积极开展“五进入”等系列宣教活动。

一方面,积极发挥职场主阵地作用,在客服中心悬挂横幅、张贴海报、播放宣教小视频,设置金融知识宣传角,向前来办理业务的客户进行金融知识宣传。另一方面,组织员工走出去,进社区、进商圈、进学校、进企业等,向金融消费者发放宣传折页,进行金融知识宣讲,提示洗钱、网络诈骗、非法集资等风险,对个人信息保护、消费者依法合规维权等方面进行讲解和风险提示,提高消费者金融素养,取得较好的宣传效果。

通过系列宣教活动的开展,提升了员工和金融消费的金融安全意识和防范能力,得到了金融消费者的好评。在今后的工作中,幸福人寿潍坊中支将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,推动金融消费者权益保护工作落实,为构建更加和谐稳定的金融环境贡献力量。

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