产品经理在工作中要做好自查,从而避免出错。那么,有没有什么方法可以帮助自己自查?这篇文章里,作者做了梳理和总结,一起来看一下,或许会对产品经理同学有所帮助。
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一、需求处理
1.你获取需求的途径是什么?(用户调研,竞品分析,市场分析,数据分析等)。
2.确认需求背景,了解需求产生原因。
3.了解用户的真是需求,挖掘痛点。
4.确认是否有数据支撑。
5.分析需求(分析需求收益、成本、周期风险、需求是否满足当前业务目标及业务场景、当前系统是否能很好的将需求进行转化落地、需求的必要性及可行性、确定需求是否满足用户需求、确定需求目标是为了达到什么样的效果、需求的紧急重要程度、需求是否为技术可实现的,有没有技术壁垒、是否需求进行上下沟通,看看是不是有其他指示)。
6.是否能实现更好的实现商业价值利润?能否将需求转化为帮助实现商业价值的功能等。
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二、分析整理阶段
1. 信息架构1.战略层:这些战略不仅仅包括了经营者想从网站得到什么,还包括了用户想从网站得到么(例:就我们的网上商店的例子而言,一些战略目标是显而易见的,用户想要买到商品,我们想要卖出它们)。
2.范围层:功能及其内容需求整合。做了什么,而不做什么,就是范围(例:有些电子商务网站提供了一个功能,使用户保存之前的邮寄地址,这样他们可以再次使用它。该功能是否应该成为该网站的功能之一,就属于范围层要解决的问题)。
3.结构层:信息架构,交互设计,操作流程,用户体验(在功能产品,结构层将从范围转变成系统如何响应用户的请求,即设计用户如何到达某个页面,并且在他们做完事情之后能去什么地方)。
注:在信息产品方面,结构层则是信息空间中内容元素的分布,确定哪些类别应该出现在哪里。
4.框架层:界面设计、导航设计和内容(信息)设计(界面设计:按钮、输入框、界面控件、导航设计:呈现信息 、信息设计:呈现有效地信息沟通)。
- 目标一:必须提供给用户一种在网站间跳转的方法;
- 目标二:必须传达出这些元素和它们所包含内容之间的关系;
- 目标三:必须传达出内容和用户当前浏览页面之间的关系。
5.表现层(功能及内容的视觉呈现)
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- 上下表肯定,左右表否定;
- 先走主流程(正流程),再走逆流程;
- 流程图里只能有一个开始,可以有多个结束;
- 连续超过3个判定拆开做;
- 一个流程,多个场景拆开做,不要做成结构图;
- 不要指向子流程,指向母流程;
- 矩形可以是流程、页面、功能,线段是动作;
- 不要指向开始;
- 禁止死胡同;
- 做完自检3遍;
- 版本命名要规范;
- 绘制顺序,应从上至下,从左到到右的顺序。
三、设计阶段
- 符合需求的原型图。
- 产品交互和UI完成沟通,是否已产出,UI需要协调资源。
- 需求文档,文档内容是否完整,是否逻辑缜密,是否完成需求闭环。
- 产品方案是否简洁并具有拓展性。
- 产品方案是否已上下沟通并完成确认。
- 是否需要准备其他物料(比如上新功能需要准备产品使用说明文档)。
- 是否有统计需求,是否已产出数据需求,是否已和数据分析师沟通。
四、评审阶段
立项阶段- 是否有明确立项的目标和主题(项目名称、背景)。
- 是否需要准备立项材料。
- 需要其他部门配合协助,是否已经提前沟通。
- 是否已经确认好各端负责人。
- 是否已协调好立项会时间、地点,并通知好项目相关人。
- 宣讲会PPT。
- 完成立项宣讲会,并收集问题给予解答。
- 确认各项任务资源是否已经分配。
五、需求评审阶段(各相关人了解、讨论、确认方案细节)
- 针对需求评审,需要产品组织主讲方案给技术人员。
- 确认参会人是否已了解需求。
- 方案是否存在遗漏点并是否补充完整。
- 方案是否存在可以提升优化的点。
- 方案是否存在技术难点,是否有解决或替代方案。
- 若方案改动大或评审时问题多,需要多轮需求评审确认。
- 对于方案改动点是否已向上同步并确认。
- 技术评审。确认技术方案是否可以满足产品需求。
- 确认技术方案是否存在未来可拓展性。
- 确认技术排期是否可接受。
- 测试用例评审。由测试组织、测试主讲根据需求设计的测试方案和用例,确认测试方案是否可以涵盖所有需求点。
- 确认测试方案是否可以涵盖到异常情况。
- 确认测试排期、最终上线时间。
六、开发阶段
- 确认技术是否完全按照方案进行开发实现。
- 开发过程中的需求沟通,需求调整,更新文档。
- 定期确认开发进度,组织周会同步跟进。
- 是否有延期风险,若有风险是否已同步到相关人。
七、测试阶段
- 确认产品验收是否通过。
- 确认UI是否通过。
- 确认所有Bug是否都已解决,未解决的是否可以遗留。
八、上线阶段
- 上线前,是否有需要提前准备的材料或培训。
- 统计数据需求,确认埋点及统计指标。
- 上线后确认产品运行是否有异常,线上回测。
- 确认产品数据是否异常,数据效果是否符合预期。
- 及时给项目相关人同步产品上线邮件,产品数据邮件。
- 收集用户反馈,做需求优化规划。
- 跟进项目效果,及时做项目复盘和接下来的规划,是否有第二、三阶段。
本文由 @WYL产品小王 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于CC0协议。
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