文 | 牛刀财经，作者丨刘倩
2024年最新关键词新鲜出炉：价格战。不仅是新能源汽车行业轰轰烈烈的降价，还席卷到了云计算领域。
4月8日，阿里云宣布海外市场全线降价，覆盖全球13个地域节点部署的核心云产品、500多个产品规格，平均降幅23%，最高降幅59%。
这已经是行业大佬阿里云近一年的第四次降价。
上次降价就在今年2月29号，在2024阿里云战略发布会上，阿里云宣布全线下调中国区云产品官网售价，平均降价幅度超20%，最高降幅达55%，被称为“史上最大力度降价”。
两次降价的时间间隔仅仅一个月，这还不算什么，更有趣的是，阿里云还把自己挂到了罗永浩直播间的小黄车。
看来，阿里云已经下定决心成为云计算领域的价格“杀手”，但实际上，云市场当下竞争激烈，疯狂降价也给阿里云的发展带来了很大挑战。
在阿里云降价背后，是自己给自己埋下的3颗雷。
阿里云降价“搅局”，受伤最深的是代理商阿里云大幅降价无论是行业其他云厂商和代理商来说，不仅其他云厂商的步调被打乱，代理商也是非常受伤。
去年4月份，阿里云就推出了一次规模空前的降价活动，涉及核心产品和存储产品，价格全线下调15%至50%，最高降幅达到50%。
其它大厂并没有坐以待毙，阿里云宣布降价后，移动云也跟进宣布部分产品线最高降幅达60%，而腾讯云则宣布部分产品线最高降幅达40%。
不明真相的消费者们欣喜异常，以为阿里云就是云计算领域的比亚迪，终于要把云计算的价格“打”下来了。
实际效果却很难估量，因为真正的大客户在降价之外，通常能够享受更大力度的合同优惠价。
虽然阿里云表示，如果大客户的合同优惠力度没有官网折扣大，哪种优惠模式价格低，就用哪种模式合作，但官网价格往往比大客户享受的合同优惠价更低，用量和弹性较小的长尾客户倒是能省钱，也被认为是此次阿里云将近瞄准的客群。
那阿里云的将近时机很微妙，对其友商们来说可谓是精准狙击。
阿里此次降价主要针对弹性计算、存储、数据库“三大件”，占阿里云营收的30%以上，而这三件套同样也是腾讯云的重要营收来源。
腾讯云2024年的目标是盈亏平衡，2025年希望能够略有盈利，阿里云此时掀起价格战，无论腾讯云是否跟进都很会被动。
华为云也正处在关键时刻。当下，正值华为内部管理层的三年一次轮岗期，该如何应对这次价格战对新上任的管理层极具考验。
价格体系的变动，影响最大的是代理商。
首先致命打击就是佣金变少，利润降低。代理商在此前价格和结算体系的变动下本身已经收到影响。更关键的是，据报道，有些代理商担忧，“阿里云产品只要低于3.8折，就没有返点。”
除了返佣变少之外，客源流失更是对代理商造成致命一击。
去年，阿里云实行ABCDEF的客户分层政策之后，一些专注做中小客户的代理商处境就异常艰难。现在阿里云官网全线产品大降价，等于直接从代理商嘴里抢蛋糕。
代理商的价格优势不再有，越来越多的中小客户可能抛弃代理商，直接通过阿里云官网下单，终究还是代理商受伤最深。
从取消双算到大幅度降价，阿里云销售矛盾升级云巨头和代理商之间的利益之争由来已久，所以业内有“双算”制度。
很简答，就是当云巨头在开拓客户时，很容易出现和代理伙伴“撞大客户”的情况。
为抢客户，许多代理商伙伴开始疯狂压低价、给打折，云巨头直销们也只能吃哑巴亏，但销售矛盾一再升级。
代理商与直销互撕的情况屡见不鲜，售后服务也会受到影响，这对公司来说肯定不是什么好事。
于是就有了双算制度。一旦客户签约成功，既算直销业绩，也算代理商业绩。
内部冲突减少，业绩蹭蹭增长，本是好事，但有了共同的利益之后，直销和代理商之间又开始化干戈为玉帛，联手卡bug。
代理和直销联手做单，赚取了平台的双份佣金。去年，阿里云是率先取消双算制度。
阿里云推出了2024财年合作伙伴佣金政策，宣布对现有客户进行重新梳理，明晰每个客户的归属问题，取消双算。阿里云将大部分头部、肩部客户、以及小客户都收归至直销团队，只有腰部客户有代理商跟进。
一再降价，也是阿里云试图用低价换增长的表现。此次再次降价，确实会吸引不少中小客户涌向官网、电销渠道购买云服务，阿里云的官网销售、电话销售团队将直接在业绩上受益。
此次价格体系的变动，对代理和直销的结构可能会产生冲击。
阿里云一味降价无用，还需推动技术创新价格内卷，让阿里云进退两难。
2月29号，2024阿里云战略发布会上宣布降价，2月29日晚间，京东云发布消息称，“随便降，比到底！我们继续全网比价！击穿低价！再低10%！”并承诺“买贵就赔”。
从官网看，京东云在活动中使出两把“杀手锏”，一是经过全网比价，对标产品最低成交价，再优惠10%；二是如果用户买贵，京东云直发代金券，有效期长达一年。
在罗永浩为阿里云直播卖云的第二天，京东云立刻跟进，正式发布“春风计划”，设立“10亿比价金”。
京东云在直播间也卖起了云产品，“10亿比价金，交个真朋友”的背景十分醒目，双方针锋相对，友商明显不想要阿里云好过。
降价并不能解决问题，出现这种情况，其实原因也很简单，因为当前云服务市场存在云产品高度同质化现象，大家能卷的只有价格。
看来光靠降价并不能卷到最后，想要赢其它大厂，既需要保证技术成本的持续下降，维持价值优势，也需要解决安全性和稳定性的问题。
相比于价格，阿里云进几次的宕机事故，更是冲击了市场的信心。
公开报道，2022年12月，阿里云位于香港的数据中心因制冷故障发生宕机事故，是运营十多年来持续时间最长的一次大规模故障，多个大客户受到影响。
2023年天猫双十一大促冲刺当晚，淘宝曾有短暂宕机；11月12日傍晚，包括淘宝、闲鱼、钉钉、饿了么、菜鸟等多个阿里系App出现无法访问或服务异常的情况。
当时阿里云官方向客户说明，“云产品控制台访问及API调用出现异常”。
在外界看来，这两起事件都对阿里云的客户形象造成了沉重打击。
不过视角拉长，如今云计算市场变化莫测，阿里云的压力越来越大，而人工智能的大门才刚刚开启，阿里云竞争的下半场或许在于“云+AI”方面。
作为算力无底洞的大模型公司，都是靠背后强大的云厂商，反过来，大模型的发展也为云厂商带来了新的增长点。
以微软为例，微软智能云Azure和其他云业务在第四季度营收同比增长30%，增速高于前三个财季和市场预期。
据百度董事长兼首席执行官李彦宏透露，百度智能云四季度总营收84亿元，其中大模型为云业务带来约6.6亿元增量收入。
阿里云的降价策略在短期内可能会有效吸引价格敏感的客户群体，尤其是在中小企业。
面对竞争激烈且产品同质化严重的市场环境，以及客户对稳定性和安全性的高要求，单纯的价格战并不足以保持长期的竞争优势。
阿里云需要进一步加强产品的质量和服务的稳定性，同时在AI等新兴领域寻求差异化竞争和新的增长点，以巩固其在云计算市场的领导地位。
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