蛙眼舆情分析师 杨绪彬
一、事件概述：
5月20日左右，网传一女子在江西武功山徒步的过程中出现失温，经救援送医后因医治无效不幸离世。
据了解，事发时间是5月19晚，女子的朋友向景区工作人员求助，称女子在登山过程中无法行走且无法说话。接到求助后，救援队伍第一时间赶了过去。工作人员称：“在救援返回的途中，那个女孩子其实就已经（不行了）。”在多人将女子抬下山送医后，女子因医治无效去世。
工作人员介绍说，当事女子并非从景区内道路上山，而是走的“反穿”线路，即非常规未开发的另一条登山线路。据了解，武功山“反穿”的线路一般在30公里左右，难度相对较大，游客需要具有一定的户外经验，并做好充分准备。景区曾有过提醒，景区也在各个徒步登山口设置了明确的标志标牌，提醒游客“反穿”武功山需做好充足准备。
21日下午，当地警方称已介入调查，初步了解女子去世是失温导致。
在社交平台上，也出现了“女孩是穿着吊带去拍照”“参加小白团被队友抛弃”等流言，武功山工作人员一一对此类不实消息进行了否认和辟谣，“女孩是一个户外爱好者，在山上遭遇了小范围的比较冷的天气，又是在晚上，她没有丰富的户外登山经验，没有做好保温保暖措施，最终造成了意外。”
据了解，武功山天气多变，山顶风速可达七八级，随时可能出现大雾、大雨等情况，能见度有时不足5米。有经验的登山爱好者在遭遇恶劣天气时，一般都选择回撤或者找就近的客栈暂时休息，等天气好之后再走接下来的行程。
二、舆情数据
齐鲁蛙眼舆情大数据平台监测显示，自2024年05月19日至2024年05月26日，共监测“女子登武功山失温遇难”事件相关舆情22625条。
5月19晚事发后，舆情在5月20日经媒体报道后热度迅速提升，最终在5月22日达到顶峰，当日即产生9300余篇相关信息。随后，事件热度逐渐走低。
（数据来源：齐鲁蛙眼舆情大数据平台）
经过梳理，本次事件在各大平台共上热搜32次。
（数据来源：齐鲁蛙眼舆情大数据平台）
本次事件中，作为事件发生地的“武功山”成为事件最大热词。
（数据来源：齐鲁蛙眼舆情大数据平台）
从舆情信息分布情况看，各类媒体报道总数量为22000余条，微博（占比43.38%）是主要传播平台，其次是网媒（占比23.79%）、APP（占比16.31%）、短视频（占比7.42%）、微信（占比4.85%）。
（数据来源：齐鲁蛙眼舆情大数据平台）
三、舆情反应
（一）媒体观点
新京报《女孩“失温遇难”，户外登山风险不容低估》
自从户外运动成为时尚以来，有关安全风险问题就常常出现。梳理这些事故的发生脉络，可以发现缺乏常识和准备，低估风险往往是悲剧发生的重要原因。
对于户外活动参与者而言，首先需要敬畏大自然和敬畏生命。是否登山、如何登山和与谁同行登山是大有讲究。这就要求对登山等户外运动有清晰的认知，有足够的知识和能力储备，对自己也要有清晰的认知。特别不能有任何侥幸心理，要有怎么准备都不过分的心态。
《97年女生武功山徒步失温离世，造谣她穿吊带是什么心态》
在这样的事件中，居然出现了“女子穿吊带登山”这样的谣言，让人感觉十分费解，为什么要造这样的谣，到底想达到什么目的？
登山女子的去世，本质上是一次悲惨的意外，我们可以从事件中吸取教训，总结经验，得到警示，但无论如何，不应该冷漠不仁，还用含沙射影的谣言诋毁死者，伤害其家人，我们所期待的舆论氛围不应是这样。
（二）网民评论
@筱yinw: 敬畏大自然，量力而行
@-17记录保持者－： 不要反穿不要反穿不要反穿
@温柔桃子爱生活： 不论男女，还是要敬畏大自然，不要想当然地认为不就几千米，向上爬和平地走不是一个档次的事
@战甲装研菌： 什么衣物啊，一般失温，要么衣物不够，要么是衣服不合适造成失温
@英语文盲：下雨天反穿武功山很危险而且没什么人你会感到很绝望手机也没信号
@言多必失：夜爬必须做好准备，巧克力、糖、水、电解质、功能性饮料、零食，用不到也必须带着 以备不时之需
@TomorrowWang：一定要上高山网和两步路，出门前做好天气攻略和需要带的装备结合三层穿衣法，再配备一个保温毯，能保命
@月光：一出事就说人家穿吊带，网友怎么夸张怎么造谣
@陈与：夜爬要注意：一定要结伴，每次休息一定不能休息过长时间，再累都得动起来，一定一定！
@江右秦郎：惋惜！但也提醒户外有风险，不是什么人都可以当驴友！
四、舆情观察
（一）严格景区管理，做好游客引导与科普
近年来，文旅热持续升温，长白山、华山、武功山等名胜成为人们的打卡胜地。景区在接待大量游客前来的同时，也需警惕因人流压力带来的风险隐患。尤其是像武功山这种自然风景区，虽然拥有独特的自然景观和户外徒步资源，但山区天气的变化无常，也给游客安全造成了潜在威胁。
鉴于此次事件，景区管理方应加强自身管理，主动控制景区人流量，加强对天气变化的监控，及时发布天气预警信息，合理设立救援站点和配备必要的救援物资和专业救援人员，以便在恶劣天气发生时能够迅速响应。同时，景区管理者也应对来往的游客做好引导与科普工作，对于非官方路线，应明确标识风险等级，并在关键节点设置警示牌，警告游客不要擅自进入未开发区域，引导游客选择适合自己的路线，并在行前进行必要的安全教育。此外，景区管理方可通过多种对外宣传渠道科普景区游览指南，帮助游客提前做好游览的必要准备。
（二）及时公布澄清真相，严厉打击造谣账号
在武功山女孩失温遇难事件中，一些不实信息的传播给遇难者家属带来了额外的伤害，也对社会公众造成了误导。相关部门和网络平台应在事件发生后，及时公布事件的相关信息，对网络上出现的不实信息进行针对性回应与澄清。同时，严厉打击造谣行为，对散布不实信息的账号进行封禁，并依法追究责任。
（三）“特种兵式”旅游爆火，但也要安全为先
伴随着文旅热，“特种兵式”旅游因快节奏、多体验的出游感受而受到追捧。然而，“特种兵式”旅游的背后游客可能由于一时兴起进而存在着出行物料准备不足、对自身体力耐力高估、旅途安全风险估计不足等问题。因此，游客自身在选择出行前，一定要做好必要的准备，根据自身能力合理规划出行路线，备好物料料，出行前查阅相关资料，准备合适的出行装备，尽量与朋友结伴出行，在收获旅游体验的同时，最大程度保护好自己。
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