3月15日,九派新闻从南方航空了解到,从迪拜飞往武汉的南航CZ3042航班上,一名伊朗籍女性旅客突发不适,经过机组人员的迅速反应与专业处置,最终转危为安,航班安全抵达目的地。

当地时间凌晨3点34分,飞机从迪拜起飞后不久,一名外籍女性旅客按响了呼唤铃,向机组人员表示心脏疼痛、呼吸困难。两名当班乘务长徐薇和张莹莹立即上前查看,发现这名旅客用手捂着胸口,并不停呻吟。情况紧急,乘务组立即将情况告知机长,并广播寻找医生。


3点38分,乘务长张莹莹取出机上氧气瓶为旅客供氧,并询问旅客是否有病史、是否携带了药物。旅客表示并无陪伴、无病史,也未携带药物。几分钟后,旅客的症状有所缓解。得知机上暂无医务人员后,两位乘务长全程陪同观察。


3点55分,这名旅客再次开始全身颤抖,疼痛难忍。机组人员迅速开启应急医疗箱,指引旅客阅读英文版药品说明书,并在乘务长徐薇的陪同下,让旅客签署了知情同意书,随后让其服用急救药。


经过5分钟的紧急处理,旅客的症状再次缓解。其间,乘务组一直守在旅客身边,提供安慰与支持。乘务长张莹莹毕业于中医学专业,她不时为旅客把脉,并通过按摩手法配合呼吸,旅客逐渐恢复平静。


4点30分左右,旅客停止了吸氧,但体力消耗大,十分疲倦。乘务组为其提供苹果汁、冷餐和些许巧克力,以补充体力。

九派新闻记者了解到,目前该航班已经安全抵达武汉,旅客状态转好,在机组人员的陪同下下机。


九派新闻记者 潘玗熙 通讯员 马威 王有明

编辑 王晶 陈伟

【来源:九派新闻】

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