本文转自：人民日报客户端

为有效提升消费者金融素养及风险防范意识，广州地区银行业保险业机构积极部署推进金融消费者权益保护相关工作，开展了一系列丰富多彩的活动，以实际行动为保护金融消费者权益保驾护航，做深做实做优消费者权益保护工作成为“普惠金融”的重要举措之一。

在今年“3·15”期间，广州国寿全面开展了“守护权益，坚守为民初心”高管话消保系列活动，各级管理干部在服务柜面一线开展总经理接待日活动，主动倾听消费者需求。

为提升金融保险消费者在保险消费环节的体验，广州国寿将消保理念融入发展战略，全方位构建“大消保”格局，扎实提升经营管理水平，多措并举促进保险消费。今年一季度，同步开展了多轮次以春节、春天等为主题的客户经营和销售活动，为更多金融消费者提供优质保险产品，真正将保障送进千家万户。

广州国寿表示，将继续围绕金融“五篇大文章”，坚持金融工作的人民性、政治性、专业性，提升责任感、使命感、荣誉感，下力气保护消费者权益，扎实落地金融知识宣传、反诈宣传等工作，全方位、多维度提升宣传教育实效和金融服务水平，为构建金融新质发展力、保障行业高质量发展贡献更多力量。


                                        
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